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人民網三評“互聯網黃牛”之二:濫用科技,一日千金

寒酥
2024年09月03日08:26 | 來源:人民網-觀點頻道
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曾幾何時,“黃牛”在火車站廣場、演唱會門外、醫院角落扎堆,逢人就問“要票(號)嗎”?如今,這種現象近乎銷聲匿跡。現在的“黃牛”均已轉移至網上,手段也更加先進、多樣。

七八月份正值旅游旺季,北京的一些熱門景點、博物館、高校等吸引著全國各地的游客。然而,許多游客無論怎樣卡點在官方平台進行預約,流程到最后總是顯示“約滿”。究其原因,原來是“黃牛”在背后作祟。放票前,“黃牛”會把無奈購買“黃牛票”者的姓名、身份証號等信息導入游客數據一欄,通過軟件自帶的接碼平台提前收到驗証碼。等到官方放票時,一秒鐘之內就可鎖定成百上千的票源。

“互聯網黃牛”之所以猖獗,濫用科技堪稱罪魁禍首。盡管實名制購票在一定程度上對“黃牛”倒票行為形成了障礙,但層出不窮的新技術又為“黃牛”開辟了新的生意門路。針對平台公開銷售的門票、專家號,“黃牛”要麼借助非法軟件,通過“爬虫”抓取數據,“0秒下單”﹔要麼雇佣“槍手”來“代拍”“代搶”﹔甚至直接侵入售票平台或醫院的挂號系統去搶票搶號。一些搶票軟件最短可達100毫秒刷新一次,在高科技面前,再快的人手也望塵莫及。而且,“黃牛”往往是團伙“作戰”。據報道,在某人氣組合“十年之約”演唱會舉辦前,有資深“黃牛”打廣告稱“背后有萬人團隊共同搶票,成功率99%”,而代搶收費也是3000元起步,“黃牛”之“牛氣”可見一斑。

“黃牛”的伎倆之二,是善於鑽規則漏洞。例如,一場演出一般會有近三成的門票是不可售票,包括工作票、贈票等,可能會通過“轉贈”等方式流入二級市場,就成了“黃牛”手中的香餑餑。再如,有“黃牛”以經營票務代理公司、旅行社為掩護,招攬客源后,組織團伙成員通過多種方式批量搶佔熱門景點門票(預約名額)並售賣牟利。一言以蔽之,規則的灰色地帶,都是滋生“黃牛”的溫床。

“黃牛”屢禁不止,也離不開內外勾結之禍。以演出為例,有時主辦方或票務平台會故意留出一部分票源給“黃牛”,以便在二級市場上高價銷售。“黃牛”更會主動與票務系統內部人員串通,利用內部資源和信息優勢,提前獲取或預留緊俏票源。挂號領域同樣如此,有“號販子”通過熟人間利益輸送,腐蝕醫院內部工作人員,壟斷熱門醫生號源,進而謀取高額回報。

無論是明碼加價,抑或是暗度陳倉,“黃牛”的一日千金,加劇了民眾一票難求,對其治理必須“一馬當先”。

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(責編:仝宗莉、曲源)

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