近日，中央網信辦宣布將從即日起展開在全國范圍內啟動為期1個月的“清朗·網絡戾氣整治”專項行動，圍繞社交、短視頻、直播等重點平台類型，堅決打擊、依法嚴懲“網絡廁所”“開盒挂人”行為、借社會熱點事件惡意詆毀、造謠攻擊、煽動網上極端情緒等七大問題。這一系列舉措旨在遏制網絡戾氣傳播擴散、營造一個和諧友善的網絡環境，切實保障廣大網民合法權益的同時，為廣大網民提供一個健康積極的交流平台。

盡管網絡的開放多元為民眾提供了廣闊自由的交往空間，但惡意攻擊和謾罵等不文明行為的效仿擴散也往往使其成為輿論審判的聚集地和網絡暴力的發源所。近些年來，網絡戾氣越來越重，網暴行為時常發生。從粉發女孩鄭靈華遭遇網暴自殺身亡，到德陽女醫生在酒店泳池與一名男孩發生糾紛后遭對方家人“人肉搜索”，這些事件不僅涉及個人隱私的泄露，還給人們的身心健康帶來巨大傷害。同時網絡上一些借社會熱點事件惡意詆毀、污名化特定群體、煽動地域對立的行為不僅傷害了個體的尊嚴，也破壞了社會和諧。

社會需要秩序，公民需要良知，網絡需要清朗。一方面，國家近些年提出一系列行為來治理網絡問題，建立健全法律法規，加強對網絡暴力的法律監管和打擊力度，出台了多項法規和政策文件，如《網絡安全法》《互聯網信息服務管理辦法》等，對網絡服務提供者的行為進行了規范和約束。同時政府也積極加強對網絡服務的監管和管理，對於發現的網絡暴力信息進行及時處理和懲處，維護了社會公共利益和社會秩序。

另一方面，面對網絡違法分子，相比讓網友實施“江湖式”的正義，由負有監管責任的平台出手，執行“秩序式”的正義，才是更周全的處理方式。近些年，國家鼓勵和支持企業加強自律和社會責任意識，積極參與網絡暴力治理工作，共同營造健康、和諧的網絡環境。比如視頻平台B站自2022年中央網信辦部署開展“清朗·網絡暴力專項治理行動”以來，社區陸續上線了“一鍵防騷擾”、“彈幕優選”、“陌生人私信防護”等產品功能，並建立了與有關部門的溝通機制，借智能技術之力維護廣大用戶的合法權益﹔自2022年11月以來，微博通過機器識別手段攔截超1.2億條不友善信息，回查清理22.5萬余條不友善信息，處置賬號2萬余個，發送不友善私信的用戶數量同比降低70%，平台討論氛圍有效改善﹔截至2023年10月，騰訊公司聚焦各類生活服務應用場景，相關平台針對七類問題共計清理違規內容2933條，清理有害URL865條，封禁站點23個，處置違規賬號200余個，違規應用36個......

互聯網應該承擔構建理性對話、矯正社會不公、激發社會活力、維護社會秩序的職能，而構建這樣一個和諧的網絡環境需要立足當下，抓好整治，更要著眼長遠，在建章立制、明確規則、加大懲罰力度上下功夫，不給網絡戾氣以生存的空間。國家網信辦的舉措給了我們方向上的指引，但最終的落實還需要每個網民的積極參與、從我做起，自覺遵守網絡規范，才能共同推動網絡戾氣的整治，構建清朗的網絡環境。

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