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個人與銀行打官司,勝算率聽誰的?

蔣萌

2018年12月05日16:12  來源:人民網-觀點頻道
 

個人與銀行打官司,勝算率聽誰的?

背景:“以您個人的力量跟中國銀行來打這個官司,您覺得勝算概率有多少?”——趙先生因為接到銀行催收電話,發現自己名下莫名多了18張信用卡,並且已有7張逾期,影響個人征信,這些卡均出自中國銀行長沙金滿地支行。如今,投訴一年半后,問題仍未解決,趙先生憤而發帖,結果自稱行長的人打電話要求刪帖時如是說。

新京報發表舒聖祥的觀點:在消費者毫不知情的情況下,名下莫名其妙就多了18張信用卡,既不知道是誰替你辦的,也不知道是誰替你激活的,更不知道是誰替你消費的,逾期還款影響個人征信的后果,卻要你來一力承擔。這種事情不僅荒謬還很詭異。從常理思考,在同一銀行連續辦理十幾張信用卡,就算壞人確實壞,涉事銀行至少負有審核失職的責任。曾有媒體報道,2014年初,中國銀行武侯支行兩位員工,在學生毫不知情的情況下,與高校教師串通,為35000名在校學生辦理了信用卡。2016年,中國銀行商洛分行盜用商洛學院3000名學生身份信息,給毫不知情的學生每人辦了一張信用卡。趙先生的遭遇是否與之如出一轍,我們不得而知,但同一個人在同一家銀行能辦近20張信用卡,明顯不正常,涉事銀行就沒發現問題?實際上,非法持有他人信用卡,數量較大的,已經涉嫌觸犯妨害信用卡管理罪。所以究竟是誰利用其信息辦卡,亟待查清。若有銀行內部人士利用職務上的便利犯罪,按照刑法,還應從重處罰。如果涉事銀行有責,也別想著拿“勝算”情況去嚇唬當事人,該擔的責最終還是得擔。

小蔣隨想:趙先生說自己名下莫名多了18張信用卡,別人冒用他的名義花錢,讓他來還賬。如果他的說法是真實的,確實令旁觀者同情,更會讓其他人產生這種“無妄之災”今后會不會降臨到自己頭上的恐慌。但是,法治社會講証據,趙先生這番話的真實性,也需要考量。誰有調查的權力和能力?顯然是執法機關。弄清真相,厘清銀行與趙先生分別應該負怎樣的責任,還是不用擔責,需要執法者介入。然而,銀行目前的態度很值得揣摩。自稱銀行行長的人,在司法尚未介入的情況下,用挑舋的口吻嘲諷趙先生“贏不了”,該行長憑什麼認為“銀行穩贏”?對於這種傲慢與偏見,必須重申“法律面前人人平等”。另一方面,人們可能也會思考,在以往一些“草根兒告巨無霸”的案件中,有關判決是否足夠公平公正,令各方心服口服。回到本例,如果確實有人盜用了趙先生的名義辦卡並刷卡,現在銀行只是找趙先生算賬,將會放縱真凶。倘若銀行認為趙先生“賊喊捉賊”,最好的辦法是走法律程序,而不是拿“勝算率”嚇唬趙先生別上法院。法律不搞有罪推定,如果沒有切實証據,疑罪將從無。這件事應由法律裁決,而不是在銀行和客戶之間不斷扯皮。

小蔣的話:大家好,我是小蔣 。國事,家事,天下事,天天都有新鮮事。你評,我評,眾人評,百花齊放任君看。觀點 各有不同,角度各有側重,隻要我們尊重 客觀、理性公正。

(責編:董曉偉、王倩)