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人民财评:“摸鱼”不对,但监控应有度

庄红韬
2021年12月08日12:41 | 来源:人民网-观点频道
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日前,某公司通过技术手段排查非工作流量信息,对员工在办公区域内看视频、听音乐等行为予以通报处罚,引发了网友对职场隐私权的关注。很多人吐槽之余也不禁惴惴自己是否也身处“监控”之中。

不能否认的是,在单位工作期间“划水”“摸鱼”,其实就是偷懒、不务正业,这些做法肯定是不妥的,正因为不敢光明正大,只能偷偷摸摸,所以称为“摸鱼”。公司正常行使用人单位监管权,其行为具有一定的合理性,本身无可厚非。但是在具体操作中,企业如何行使这种监管权,其管辖的边界究竟在哪里,这才是众多职场中人关注的,同样也是企业应当明确的。

现实当中,采用数字化技术来监控员工工作状况的企业并不鲜见。例如在豆瓣“上班这件事”小组里搜索“公司监控”,就有数百条相关帖子。不少人都表示自己的电脑、钉钉、微信等软件都在公司的监视之下。企业这么做的理由无非是提升员工工作效率,避免与工作无关的事项影响工作进程,也有防范员工浏览外部网站确保网络安全等作用。应该说,企业这些做法有其正当一面,也不违反我国的相关法律法规。但这会让不少人感到恐慌,并由此增强员工与管理层乃至整个企业的疏离和不信任感,其隐含的代价也不应忽视。

应该承认,绝大多数员工是认真对待工作的,并不认可上班“摸鱼”这种行为。公司的监控本身也起到了奖优罚劣的作用,将少数“摸鱼专业户”区分出来,对大多数勤恳工作的员工其实更公平。但是凡事过犹不及,在数字技术日新月异的今天,人们普遍对各种技术手段向个人领域的蚕食渗透有着本能的反感。因此,如何把握监控尺度,做到合法、必要、透明,满足员工的知情权,尊重员工的隐私权,是需要认真考量的事情。

在企业和员工这一对密切联系的关系中,作为强势一方的企业,其规章制度的制定不可过分放大公司的管理权,例如设置“搜身”“秘密监控”等明显超出合理限度的规定,而应当最大程度地规范和保护劳动者的隐私权。同时,有关部门也应针对新技术催生出的新情况,深入调查研究,对如何平衡企业管理权和员工隐私权出台指导规范,平衡双方的权益,促进形成良好的职场生态和社会和谐。

(责编:仝宗莉、曲源)

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