议论风生
中消协需要做的只是告诉消费者,市场上出售的A级锁芯和B级锁芯是否合格。哪种锁芯更安全更可靠,实在不是中消协应该管的。
日前,中消协发布消费警示称,防盗门A级锁几十秒甚至几秒就能打开,呼吁消费者及时更换B级锁芯。
俗话说,不怕贼偷,就怕贼惦记。一旦被贼惦记上了,门锁是否安全就显得很重要了。中消协的此番提醒源于曾经做过的随机抽样调查。中消协发现有超过50%的用户仍在使用A级锁,而这种锁具在窃贼手中几十秒钟就能破解成功。相对于A级锁,B级防盗锁更安全。
看到这一消费警示后,要不要赶紧更换锁芯,也成了很多人纠结的问题。可是,换了B级锁芯后防盗系数就更高了吗?
《南方都市报》今年4月4日的一篇报道,却让人对B级锁芯的安全性也产生了怀疑。该报道称,早在2006年,大部分的B级锁就被破解了,基本失去了防盗效果。真正能起到防盗效果的是电子防盗系统的智能锁。这篇报道采访的是广东锁业协会的会长。在中国的现实情况中,行业协会总有为行业利益代言的嫌疑,到底哪种锁最安全,实在是不好下结论。
中消协发布警示的目的,无非是为了保护消费者的财产安全。在这个警示里,A级锁芯似乎和“不安全”画上了必然的等号,好像锁芯要是没换成B级,家里一定会被盗似的。可是,在家居安防方面,仅仅一把锁就能做到万无一失吗?锁具安全与否,也只是整个社区安防工作中小小的一环,很多盗贼入室作案,也并非全部要通过开锁这一环。
所以中消协这一警示,引来网友们的大量吐槽。甚至很多人都觉得中消协呼吁住户更换B级锁芯,有为B级锁芯背书的嫌疑。因为,中消协的职能也只是监督商品质量,支持消费者就侵犯其合法权益的行为提起诉讼等。向社会推荐商品和服务似乎不是消费者协会的职责。在消费者的眼中,产品质量是否合格,消费者协会应当发布公告提醒消费者,而一种产品适不适合消费者,是消费者自由选择的问题,消协没必要越俎代庖。
从这一点来看,中消协需要做的只是告诉消费者,按照国家标准,市场上出售的A级锁芯和B级锁芯是否合格。对于居民来讲,哪种锁芯更安全更可靠,实在不是中消协应该管的。锁芯质量合格与否,只关乎锁芯本身的问题;而家中财物安全,并不是一把锁就能决定的。
□陈方(媒体人)