郭元鹏：家政诚信查询不该只有“小保姆”没有雇主

　　作者 郭元鹏

　　只要登录一个类似“征信系统”的平台，就能够查验家政人员的诚信记录和业务水平。今后，这项福利不仅福州雇主可以享受到，全省的雇主都有望沾光。在11月16日举行的福州秋季家庭服务对接会上，记者了解到，首创于福州的家政人员信息平台试点效果良好，将在全省范围内推广应用。（11月17日《东南快报》）

　　诚信查询，是近年来很火热的一种社会管理模式，几乎运用到了各行各业。在家政服务中推行诚信查询模式，并且做到可以异地查询，是件好事情。当“小保姆”的所有情况都可以查询到的时候，也就给事主在寻找家政人员的时候，多了参考依据，这无论是对于社会治安管理，还是对于方便市民来说，都有着诸多的好处。

　　但是，任何事情都应该是相互的。市民想找到好的“小保姆”，“小保姆”也想找到好的“老东家”。如果只是“老东家”可以看到“小保姆”的诚信记录，而“小保姆”却看不到“老东家”的信息，这也是不公平的，而且也剥夺了家政从业人员的选择权、透明权。

　　现实生活中，的确有很多家政人员是存在问题的。这几年发生的各种事件也是较多的。有的家政人员脾气不好虐待老人，有的家政人员手脚不净偷鸡摸狗。但是，我们也不能忽视了另外一种情况。有的雇主也是存在问题的。有的人性骚扰家政人员，有的则有暴力倾向对家政人员是百般刁难，更有甚者还克扣家政人员的工资。

　　“小保姆”中有好人也有坏人，“老东家”也分好人和坏人。对于家政诚信系统的建立，是一个好事情，我们需要鼓掌，需要点赞。但是，我们在这个环节应该做到对等，也要维护家政从业者的权益。这就需要做到诚信系统的查询是相互的，只有这样雇主才能找到满意的家政人员，家政人员也才能找到满意的雇主。而且，从另外一个角度来说，雇主和被雇佣人员之间，往往被雇佣的人员处于劣势。比如说，有的女性家政人员就是因为家庭生活不好才去从事这个行业的，她们本来就处于劣势，有的遇到雇主的性骚扰只能忍气吞声。有的在索要工资的时候，也是犹如求爷爷告奶奶，这是因为钱款就攥在雇主的手里。

　　保障雇主的利益，需要家政人员的诚信记录查询服务。道理是同样的，对于从事家政服务的人员来说，其利益也是需要维护的，他们也应该能在查询系统查到雇主的相关信息，对他们的雇佣诚信记录看个清清楚楚、明明白白。这样权益才是对等的，信息才是公平的。而且，在笔者看来，这样的“双边信息发布”，才能让信息更透明，才能让雇主和被雇佣者之间的关系更加和谐。最为重要的是，双方的信息都能查询了，对双方都是一个有效的约束。对于家政从业人员来说，他们会更加珍惜自己的名誉，要不然今后谁敢雇佣他们？而对于雇主来说，也是个约束，如果存在性骚扰、脾气暴躁、克扣工资、非打即骂的情况，今后谁还敢为他服务？

　　家政诚信查询不能只有“小保姆”而忘记了“老东家” 。

(来源:齐鲁网)