刘建国：处罚宰客行为不妨采取“连坐制”

　　作者 刘建国

　　近两年来，随着动车越来越便利，越来越多的外地游客选择以“自由行”的方式来到厦门。大量游客涌入厦门，也引发了不少旅游消费纠纷问题。（7月25日《海峡导报》）

　　作为消费者，本来到海边城市旅游，就是放松心情、愉悦身心的。如果，碰到了宰客行为，心情肯定会受到影响，旅游的兴趣也会被打消。而对于旅游城市而言，由于宰客现象存在，必然会破坏旅游环境，进而给整座城市的形象抹黑。长此以往，城市旅游业的发展就会面临瓶颈，游客也会避而远之。

　　肯定的说，只有形象好了，环境优了，才能有更多的游客到此旅游，也才能吸引更多的“回头客”.因此，整治旅游秩序和环境刻不容缓，应当引起相关部门的重视。通过报道来看，很多宰客行为，都是商家与导游、司机进行串通，由他们将游客诱骗到目的地后，实施宰客计划。诚然，游客通过举报，商家会受到相应的惩罚，但是司机及导游却逃之夭夭，不会受到任何处罚。如此之下，缺乏责任的约束和相应的惩罚，司机及导游就没有后顾之忧，必然还会屡屡采取欺骗手段，对游客进行暗地里的欺诈性消费。

　　仔细想想，对于这种现象，就不能将处罚的板子只打在商家身上。具体而言，由于商家与导游、司机具有“共同故意”,那就是与商家形成了“共犯”,对于他们的行为，应该采取“连坐制”的处罚手段，从而对所有参与宰客的成员产生威慑力。通过这种方式，宰客行为的利益链条就会被阻断，相关人员受到处罚之后，就会对宰客行为心存忌惮。同时，打击“共犯”,还有利于在宰客行为上产生“溯及力”,深挖出更多的利益蛀虫，从源头上将宰客行为进行取缔。

　　坦白而言，采取“连坐制”,需要相关职能部门的严厉监管，还需要游客的大力举报。唯有如此，才能孕育健康有序的旅游环境，树立起城市良好的整体形象，从而吸引更多的游客到此观光旅游。

(来源:齐鲁网)