人民來論:規范大病籌款 聚力守護愛心
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慈善事業是中國特色社會主義事業的重要組成部分,在消除貧困、維護社會和諧穩定等方面具有重要作用。近年來,借助移動互聯網技術飛速發展與移動支付手段日益成熟的東風,大病籌款平台快速發展,成為連接社會善意與困境家庭的重要紐帶。如何規范互聯網救助“及時雨”,讓這種救助模式可持續、規范化,成為我國慈善事業發展的重要課題。
從法律上進一步厘清籌款平台的權責和紅線,是我國公共慈善事業發展的堅實一步。修改后的《中華人民共和國慈善法》在附則中專門增加一條,一方面對個人因疾病等原因導致家庭經濟困難向社會求助的行為作出規定,要求求助人和信息發布人應當對信息真實性負責,不得通過虛構、隱瞞事實等方式騙取救助﹔另一方面明確從事個人求助網絡服務的平台應當經國務院民政部門指定,對通過其發布的求助信息真實性進行查驗,並及時、全面向社會公開相關信息等。2024年9月,民政部、國家網信辦等部門聯合公布《個人求助網絡服務平台管理辦法》,明確了個人求助網絡服務平台運營規范和監管要求。從法律法規到監管辦法等不僅劃定了合規紅線,更在守護愛心、筑牢信任中,為多層次社會救助體系注入了新活力。
平台對求助信息進行查驗,並全程監督成為眾籌平台公信力的關鍵。在信息真實性核驗上,一些互聯網眾籌平台構建起 “技術審核、熟人驗証、公眾監督”的三重防線,專業醫學團隊評估治療花費、搭建重大疾病數據庫校准籌款金額,社交網絡熟人驗証成為提現門檻,舉報入口更讓公眾成為監督員。在資金安全層面,實現善款與平台資金完全隔離,每筆捐款可追溯、使用情況實時公示,大額籌款分批次撥付、醫療票據作為提款依據等舉措,讓善款專款專用從承諾變為現實。
公眾參與是行業治理的重要力量。大病籌款平台早已不是簡單的工具,而是社會互助精神的重要體現。不管是網絡募捐主體,還是受助對象,均要公開善款使用情況,主動接受社會各界的監督。平台應進一步優化舉報反饋機制,簡化監督流程,同時通過“平台監督員”等制度邀請公眾參與規則研討與資金審核。捐助人的理性監督與包容心態,也是至關重要的一環,要共同營造“鼓勵善意、防范風險”的良好生態。
歲月無常行路難,助人樂善志如磐。互聯網眾籌平台必然成為我國慈善事業發展的有益力量,成為我國慈善事業發展的重要一環,需要給予它一定的發展空間,同時也要加強對網絡募捐平台的規范,使之趨利避害,真正為民行善。期待大病籌款行業能夠健康發展,為更多困境家庭點亮希望。
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