人民網三評“互聯網黃牛”之一:無孔不入,破壞秩序
有網友吐槽:哪裡有需求,哪裡有“黃牛”。
說起“黃牛”,並不新鮮。從倒賣春運火車票,再到如今盯上知名博物館、熱門演唱會門票、專家號等,一旦某個領域出現“供不應求”的苗頭,就會滋生“黃牛”作亂。“黃牛”之惡在於,大肆加價倒賣有限的資源,加劇供需失衡。對此,相關治理一直沒有停止,也取得過階段性成效。
但也要看到,在互聯網時代,更加專業化的“黃牛”頻頻利用技術手段“捷足先登”,有票必倒,致使群眾常常陷入“一票(號)難求”的境地。當下,“互聯網黃牛”已成為一個令人頭疼的問題,其種種惡行嚴重影響了市場秩序和民眾權益。
暑期旅游旺季,許多游客希望通過參觀博物館了解文化和歷史脈絡,或預約進入知名高校感受學術氣息,“互聯網黃牛”卻成“攔路虎”。有網友反映:提前半個月蹲守官方預約平台,天天搶票點到手抽筋,結果“竹籃打水一場空”。與此形成鮮明對比的是,“黃牛”公然在網上吆喝兜售相關門票。“互聯網黃牛”究竟有多猖獗?有博物館數據顯示,高峰時超99%搶票的都是“黃牛”,導致官方放票“秒沒”。據報道,記者在某博物館外隨機採訪30位游客,隻有2人是通過正規渠道預約,其他28人都是購買“黃牛票”。原本免費預約的入門憑証,在“黃牛”處要價多達數百元一位,令人大跌眼鏡。“互聯網黃牛”的此類行徑,既破壞了公益參觀的初衷,又侵犯了游客的權益,還擾亂了票務預約秩序。
類似亂象也發生在演唱會的幕后。“鳳凰傳奇”演唱會1380元內場票炒到近7000元,劉德華演唱會2580元門票被炒到68880元……暑期多場熱門演唱會,許多歌迷根本搶不到官方售票,持續淪為“陪跑”。第三方票務平台卻顯示各個檔位門票均有庫存,歌迷想要獲得,必須付出高額溢價。這之中,不少“黃牛”搖身一變成為“正規商家”入駐票務平台。在“洗白”的背后,還存在交錢就能代辦“保過”平台審核的專門機構。倒票甚至形成產業鏈,票務交易烏煙瘴氣,平台審核把關不嚴,妨礙演出行業健康發展。
進一步凸顯“互聯網黃牛”之丑陋的,是瞄准醫院專家號的“號販子”。他們要麼借助非法軟件侵入醫院挂號系統,要麼通過不可告人的“人脈網”,鎖定號源。“互聯網黃牛”惡意搶佔優質醫療資源的結果是,即便患者全家上陣齊刷號,依然可能是徒勞。在貪婪的“互聯網黃牛”面前,有患者花了多於正常渠道八倍的錢才看上病。“互聯網黃牛”嚴重干擾公共醫療服務,給承受病痛的患者加添經濟負擔,更影響社會和諧。
值得注意的是,“網絡代搶”往往需要提供實名,“黃牛”據此掌握買家姓名、身份証號、手機號等一系列信息,個人信息泄露風險成倍增加,蘊含更多隱患。
凡此種種,劣跡斑斑,“互聯網黃牛”猶如附著在社會肌體上吸血的“牛虻”。面對“互聯網黃牛”魔高一尺,治理懲處必須道高一丈。這是維護群眾正當權益的必然要求,也是執法監管的職責所在。
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