用好“首問負責制”

孫東升

一段時間以來，不少地方推行實施“首問負責制”，即誰接到問題，誰就負責到底。這一制度設計為群眾辦事提供了便利，也提升了服務效能，受到人們點贊。

作為政府部門，為群眾辦事是職責所在。接到群眾訴求，如果相互推諉，不僅會影響群眾的辦事體驗，也會損害政府部門形象。從這個角度來看，首問負責制既是行政創新的體現，也是作風優化的映照。“一辦到底”“辦就辦好”，首問負責制強化了辦事人員的服務意識和責任擔當，客觀上推動其加強內部溝通和銜接，做到件件有著落、事事有回音。這在一定程度上杜絕了“踢皮球”現象，提高了政府部門行政效能。

當前，黨史學習教育正在扎實開展，結合“我為群眾辦實事”實踐活動，各地政府部門不妨以制度創新為抓手，用心用情用力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。惟其如此，方能不斷增加人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

以綠色建筑助力碳中和

胡建兵

河北實現市縣級綠色建筑專項規劃全覆蓋，廣東通過資金支持、稅收優惠等激發綠色建筑發展活力，江蘇提出加大光伏瓦、光伏幕牆等建材型光伏技術在城鎮建筑中一體化應用力度……近年來，多地推進綠色建筑建設，推動建筑行業高質量發展。

建筑業是能耗大戶，無論是推動實現碳達峰、碳中和目標，還是建設美麗中國，發展綠色建筑都是題中應有之義。住建部等七部門聯合印發的《綠色建筑創建行動方案》提出，到2022年，當年城鎮新建建筑中綠色建筑面積佔比達到70%。這一創建目標，為建筑行業的低碳減碳行動按下加速鍵。對於建筑行業來講，主動轉型力度有多大，行業發展道路就有多寬、前景就有多廣。

推動建筑業綠色轉型，是一項牽涉全產業鏈的系統工程，不僅要關注施工和后期運營階段，也要考慮前期生產階段。隻有將低碳等理念融入設計、建材、施工、運營全過程，才能讓更多建筑“綠”起來，為實現人與自然和諧共生貢獻力量。

《 人民日報 》（ 2021年06月16日 05 版）

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