南方日報：“黃金周”是機遇也是挑戰

今年“五一”假期可連休5天，這是大小長假政策實施多年來的首次。考慮到疫情影響，可能存在“報復性反彈”現象，《2020“五一”旅游消費新趨勢大數據報告》顯示，“五一”期間可預約景區數量將超過4000家，出游人數預計達9000萬人左右，將出現真正的旅游高峰。

即將到來的“黃金周”，既是重振文化和旅游市場的起點，也是助力促進消費、釋放內需潛力的支點，可以說意義重大。對此，許多地方趁機出台不少支持措施：比如浙江鼓勵實施一周4.5天彈性工作制﹔河南、浙江、黑龍江、新疆等省區提出落實“帶薪休假”，與“五一”連休﹔四川112家景區實行免費開放，部分景區還推出全年半價、打折等優惠措施﹔還有地區支持發展“夜經濟”，允許進行“店鋪外擺”“露天市場”等……

幾個月的停滯，對一些旅游景區造成了巨大影響，希望通過旅游業帶動經濟復蘇的心情可以理解。但是，現在疫情並沒有結束，公眾不免會擔憂，國內疫情控制真到了可以放心出游的程度了嗎？眼下，境外輸入風險不斷增加，新增本土病例零星出現，特別是無症狀感染等新問題、新情況，進一步凸顯了疫情形勢的復雜性和嚴峻性。這提醒我們，疫情防控常態化的背景之下，文旅業必須繃緊疫情防控這根弦，不可麻痺大意，也不能產生鬆懈心理。

從過往的案例來看，旅游景區面臨的挑戰不可小覷。一方面，文旅業壓抑了很大的消費能量，解禁后將迎來報復性釋放和反彈，而且不排除個別游客“放飛自我”，如何應對這些問題，既考驗組織水平，也考驗細節能力。另一方面，旅游業是勞動密集型產業，延伸到吃穿住行等一系列產業，需要各個部門的配套支持，一個環節把握不好，都有可能釀成大問題。之前，黃山景區出現游人如織的場面，北京朝陽公園出現扎堆聚集等，都是前車之鑒。

如何做好“黃金周”的疫情防控？不久前，文旅部和衛健委聯合印發的《關於做好旅游景區疫情防控和安全有序開放工作的通知》提供了指引。根據要求，旅游景區要做到限量開放、有序開放，接待游客量不得超過核定最大承載量的30%﹔同時，要建立完善預約制度，推行分時段游覽預約等，嚴防出現人群聚集扎堆等現象……總之，各景區的情況不盡相同，應該充分根據自己的情況，對景區客流做好預判、管理、引導，對酒店食宿等各環節加強防控。

對消費者來說，也要給自己充分提個醒。各地出台的支持措施，不等於說疫情防控解除了，也不是說可以鬆口氣了，而是要主動適應常態化防控下的生產生活，無論走到哪裡，都要遵守疫情防控管理規定。不去人多的地方湊熱鬧、自覺佩戴口罩、做好防護措施、盡量自帶干糧……這都是為自己的安全考慮，也是在為疫情防控作貢獻。總之，疫情防控須臾不可放鬆，從政府到景區到消費者，必須同心協力、相互配合。