工人日報：瘋狂的盲盒背后有“癮憂”

　　“人生就像盒子裡的巧克力糖，你永遠不知道下一顆是什麼味道。”這句出自《阿甘正傳》的至理名言，如今在盲盒的世界中，正被演繹為“人生就像抽盲盒，你永遠不知道下一秒是什麼。”記者走訪北京多家盲盒門店，不少玩家表示：“玩得就是心跳和刺激。”（見10月21日《經濟觀察報》）

　　盲盒內通常裝有動漫、影視作品的周邊產品，或者設計師單獨設計出來的玩偶。因盒子上沒有具體標明內含商品，所以隻有打開后才會知道自己抽到什麼。

　　因為“盲”，其帶來的不確定性反而成了很多玩家心中的“光”。盲盒帶來的神秘、興奮、悸動和期待，恰到好處地切中玩家對於未知的好奇。和前期熱炒的球鞋類似，盲盒內的卡通手辦同樣是基於收藏的文化潮流，並成功構筑起“粉絲文化”，有著令人驚艷的燒錢功力，讓眾多“入坑”玩家豪擲千金而欲罷不能。

　　盲盒火爆並非偶然，讓玩家上癮的秘密在於對用戶心理的深入洞察。單價低、復購率高、上新快，買與抽的過程中，玩家投入的是真情實感。從某種意義而言，他們抽的不是盲盒，而是那份抑制不住的激情。而商家限定版、隱藏版的設定，更是一個驚喜連連的營銷典范。在消費觀急劇變革的今天，如何撬動消費者的心理，已成為商家制勝的關鍵。

　　如果單純從市場的角度看，盲盒在新一代用戶消費水平提高、文創IP產業鏈成熟等背景下而生，買賣雙方自由交易，並無不妥。但隨著盲盒經濟上行，也暴露出社會風險。盲盒經濟的受眾，很多都是涉世未深的未成年人，對市場風險的識別能力相對更低。若一味地投入金錢去購買盲盒，以博得心儀的玩偶，或者在二手交易平台上花高價購買盲盒玩偶，認為可以保值升值，就有可能成為被收割的對象。

　　經濟學裡常用“羊群效應”來描述經濟個體的從眾跟風心理。為了保障消費者的合法權益，盲盒亟須規范。一方面，監管部門應規范盲盒的經營秩序，對交易不透明的經營行為、虛假廣告和產品質量問題及時查處﹔另一方面，互聯網運營商應對每一款上線盲盒加強審核，防止包含低級內容﹔同時應對未成年人及其家長加強引導，使其知曉購買的風險。面對不斷崛起的盲盒經濟，有必要提醒年輕人節制消費、避免成癮。