人民網評：不可低估“紫光閣地溝油”揭開的“黑白莫辨”

新年伊始，《紫光閣》雜志官方微博批評某歌手教唆青少年吸毒和侮辱婦女。幾天后，“紫光閣地溝油”話題登上新浪微博實時熱搜榜。隨之曝光的截圖顯示，疑似該歌手粉絲想報復，卻誤以為紫光閣是飯店，鬧出了“紫光閣地溝油”的笑話。

笑話固然引人深思：若非《紫光閣》雜志與飯館風馬牛不相及，要不是這抹黑太低級，熱搜造成的輿論殺傷力，會不會造成真傷？不明真相的網民會不會被欺騙、利用，甚至淪為“幫手”？

看似是烏龍事件，實則暴露出網絡的另一面——隻要花錢就能左右知名平台的熱搜榜單，制造話題，污蔑攻訐。不僅“刷客”成了職業，“刷單”成了產業鏈，連個別知名網絡平台也成了這個產業鏈的重要一環。隻要肯花錢，刷榜、刷單、刷量、刷信等等，無所不能。

公眾接受熱搜、熱選、熱推等，很大程度上是基於信任：相信大眾評價的真實、相信大數據的客觀、相信網絡平台的操守，這是網絡聯接現實的必要基礎。倘若毫無原則和底線，導致熱點、熱選都能花錢制造，每個網民可能時時處於被算計中。處處都是誘導性的信息，看到的都是騙錢的推薦，網絡空間的信任何存？基本的價值准心何在？

從這個意義上說，各種屢見不鮮的“刷”，本質上都是一種破壞規則、混淆黑白的騙。好比街頭賣假藥的江湖郎中，一個扮神醫、一個扮病患，上演一出牛糞治百病的雙簧來，騙人相信、騙人掏錢。街頭賣假藥的還怕被工商、食藥監等部門查處發現，網上刷單騙人怎敢如此明目張膽？

但凡具有一定影響力的知名網絡平台，都承擔著網絡交互的公共空間功能。人們對其寄予了真實客觀的期許，給予了“社交公器”的信任，一旦這種期許、信任落空，就會引發失望。不要低估這種失望，公眾對知名網絡平台公信力的失望，也是對網絡空間、乃至整個社會誠信度的信心消減。堂而皇之擺在明面上的東西都“黑白莫辨”，人們在社會交往中會不會疑竇叢生、莫衷一是？會不會對陌生人處處設防、充滿敵意？倘真那樣，實在是網絡空間之不幸、社會生活之不幸、億萬網民之不幸。決不能讓這樣的事情發生！

“借我一雙慧眼吧，讓我把這紛擾看得清清楚楚明明白白真真切切。”從提高社會治理效能、鞏固社會信任基礎的高度，嚴肅看待“刷出來的‘黑白莫辨’”，治理的緊迫性會凸顯出來，與之相適應的治理路徑會清晰可循，公眾期許的“真真切切”、去偽存真，才能得到成全。