南方日報：沒有規則意識，豈止阻攔高鐵的女子

1月9日，一則“女子帶著孩子阻礙高鐵發車”的視頻在網上引發熱議。視頻中，一名帶著孩子的女性旅客以“等老公”為名，用身體強行阻擋車門關閉，鐵路工作人員和乘客多次勸解，該女子仍強行阻攔車門，造成該列車晚點發車。據媒體報道，女子一家人最后“成功”登車，但已被所在工作單位停職檢查，而鐵路公安也已介入調查處理。

瀏覽網上的跟帖評論，不難發現這一次網友的聲音出奇一致：普遍把炮火對准了當事“奇葩女子”，紛紛表示“氣炸了”，沒想到竟如此“沒有規則意識”。確實如此，視頻提供了最直接、最有力的証據，是非對錯一目了然，批評當事女子應是網友的一種自然反應。筆者也是如此。分析來看，當事女子主要錯在兩個地方：一是沒有規則意識，把個人和家庭利益凌駕於公共利益之上，典型的損人利已﹔二是沒有考慮對孩子的影響，作為一個母親以這樣撒潑的方式言傳身教，典型的行為失范。當事女子行為不當，就應當承擔被曝光后的種種后果，無論是網友的口誅筆伐，還是工作單位的停職處理，抑或是公安部門的調查處理。這是社會朴素正義的體現，也有助於通過這一負面個案引導更多人遵守規則、注重身教。

不過，當事女子在接受媒體採訪時表現得頗不服氣，一直辯解“我跟他講了事實，我老公就在上面，10秒鐘就能下來”“從頭到尾，他們總共拉了我5分鐘，但就是不打電話給樓上工作人員，把我老公放下來”“我只是個人，怎麼可能攔在動車前面阻止它開呢？”從中，亦可看到女子自有的一套處事邏輯：一是認為全車人在規定發車時間后再等待10秒鐘（實際更久）不是大問題﹔二是認為可以通過車站工作人員“關系”幫助她老公打開快捷之門。換句話說，在她看來，事情不大，頂多是小違規，還可以通過“關系”補救。秉承這樣思維邏輯的人，在現實生活中並不是少數，所不同的是程度、場合、被曝光與否。這些人除了骨子裡流露出的自私自利，還有總認為規則是留有余地的，是可以借助“關系”疏通便利的。而且有些矛盾的是，人們往往無法容忍別人這樣做，卻經常會容忍或說服自己這樣處事。所以，我們不能隻看到阻攔高鐵女子一人，也要看到有著類似行為邏輯的更多人。

沒有規則意識，當事女子的行為足以說明這一點。但在這起事件中，沒有規則意識的卻不止她一人。倘若嚴格按照規則辦事，一則這名女子和她的孩子也是必須檢票的，二則這樣違規的一家人也是不應該上車的。但是，不管是疏忽也好、同情也罷，女子和孩子“成功”躲過了檢票，最后一家人還“成功”登上了車。倘若沒有網友曝光，這名女子就實現了損人利已的目的。同時，如果沒有輿論把事情搞大，鐵路公安會不會調查處理也很難說，因為反應明顯滯后。在現實生活中，確實有一些規則制定者和執行者，常常會容忍這樣的“小違規”，習慣“多一事不如小一事”，追求表面的和諧穩定。這事實上是對規則遵守者的一種不公，而且會引發“破窗效應”，助長更多、更嚴重的違規行為。這同樣是沒有規則意識，且破壞力更大。許多人之所以培養不出規則意識，正是因為規則的制定和執行確實留有窗口、留下余地。

人人講規則是一種理想局面。我們批評一個人、一件事容易，但更要看清楚背后的一套思維邏輯、一類處事方式。在看到別人沒有規則意識的同時，也要反躬自省，看到自己口袋裡的“小”。