中國消費者協會在北京舉辦國際消費者權益日主題活動,並發布了“網購誠信與消費者認知”調查報告顯示,消費者網購時最不喜歡遇到“提價打折”,反對率高達47.5%。(3月15日中國新聞網)
“提價打折”的反對率高達47.5%,這表明,很多網友都在網購時遇到過“提價打折”的騙局,所以才對商家的欺騙行為義憤填膺。“提價打折”手段非常隱蔽,如果消費者不提前觀察,認真記錄,你就很難發現商品在節日促銷前悄悄地提價了。所以,若想揪住電商“提價打折”的狐狸尾巴,你就必須提前盯梢。
讓消費者時時刻刻與電商斗智斗勇,提防含有水分的虛假打折,這是多麼尷尬且無力的防范措施。其實,作為電商的管理者,電商平台應當承擔起防范“提價打折”的重擔。在網絡科技如此的今天,想遏制欺詐消費者的“提價打折”,還真不算什麼難題,隻要電商管理平台能採取措施,要求各個網絡店鋪經營者的每一次價格變動都記錄在案,並清清楚楚地表示出來,是否“提價打折”,則一目了然。可顯然,電商平台對一些商鋪的隨意調價不做規定,甚至對“提價打折”的不軌行為睜一隻眼閉一隻眼,焉能杜絕這樣的欺詐行為?
誠信經營才能贏得消費者信賴,這一點,不只是對實體交易的要求,也適用於電子商務領域。用技術手段跟蹤網售商品的價格變化,已經不是什麼難題,關鍵看政府職能部門和電商平台是否有決心。我們期待著政府建立網絡商品價格追蹤監測機制,嚴厲查處電商平台虛標原價、虛假折扣等價格違法行為,營造公平競爭的電商平台市場價格秩序。黃齊超