人民網評：“拉黑”不良奸商，捍衛“誠信品質”

又是一年“3.15”，又到國際消費者權益保護日。

昨天，國務院總理李克強在全國人大記者會上說：“我們要給優質產品‘點贊’，把不良奸商‘拉黑’。大家共同努力，讓我們的優質產品一天一天多起來，讓我們的生活一年比一年好。”一席暖人心腸的話語，見証完善監管打擊假貨、優化消費者生活品質的國家態度。過去的一年，可以說是中國社會誠信體系建設快速發展的一年，逐步改善消費環境，加強消費者權益的保護，被提升到政府市場監管工作重要位置。大數據分析顯示，2016年消費者對消費環境正評價比2015年提高了8.5個百分點，在商品服務和消費者保護方面，情況有所改善。

與此同時，虛假廣告、價格欺詐、假冒偽劣等危害消費者權益的問題，也依然存在。昨晚的央視“3.15晚會”，就揭開不少消費陷阱和行業黑幕：互動百科網用虛假的廣告堂而皇之地圈錢，成最大虛假廣告“垃圾站”﹔產自核污染地區的日本食品，改頭換面出現在無印良品超市等店鋪中﹔一些飼料企業往飼料中非法添加各種“禁藥”，危及消費者健康……消費者權益保護沒有完成時，維護消費者權益的努力遠不能止步。堅持對假冒偽劣、虛假宣傳等問題“零容忍”，用最嚴格的追責和懲戒來封堵誠信漏洞，才能盡可能地減少消費者損失，提升消費安全感。不可否認，如今不少消費者侵權行為更為隱蔽復雜，監管有盲區、取証有困難，但加強對侵權行為的監管力和執行力，政府部門應有比媒體更為敦厚的責任擔當。

應看到，誠信是市場運行的基石。每個市場參與者都是維護“消費權利”和“誠信品質”的重要力量，如果任由假冒偽劣、缺斤少兩充斥市場，結果便會是“劣幣驅逐良幣”，商業環境惡化之后沒有人會是受益者。“我們要讓守信者受益、讓失信者寸步難行”，這不僅是美好的目標，更應成為企業、政府乃至每個公民的共識。從長遠看，構建一個從企業自律、行業自律到社會監督、政府監管的“天下少假”社會共治系統，互信互利的市場環境才能建立起來，“社會良心”和“商業正義”才能得到最大程度伸張。

還應看到，質量是企業興盛的關鍵。粗制濫造、質量低劣，就會導致中國產品不能滿足消費升級的需求，繼而使得公眾對中國制造的信心不足。“我們不缺產品，但缺好產品﹔我們不缺制造，但缺好制造。”今年全國“兩會”上，一位人大代表發言引人深思。近年來，中國產品質量取得長足進步，但也還存在著假冒偽劣屢禁不止、優質產品供給不足的問題。一個突出表現是，許多消費者熱衷到國外“掃貨”、在網上“海淘”，對同類型的中國產品卻視而不見。對此，在完善監管、打擊假貨的同時，我們還應以供給側結構性改革為契機，堅定不移地淘汰落后生產技術、工藝和產品，為優質產品和有效供給“騰籠換鳥”，用質量托舉起中國制造的口碑。

可以說，當前的中國，科技發展日新月異，生產力水平持續提高，法治環境逐步完善，正處在提升誠信水平和產品質量的黃金期。抓住機會強化市場道德建設、推進供給側結構性改革，以質量和誠信筑牢發展根基，中國制造一定能創造更多輝煌，中國消費者一定可以自信滿滿地走向未來。