“天價理發”是宰你沒商量

張維

2016年09月29日14:10  來源:人民網-觀點頻道
 

本想隻剪個10塊錢的頭發,結賬時卻要付1776元,花3000多元辦了卡打了折,還要付600多元。這個頭發理的,寧波小伙小顧感覺自己被“坑”慘了。(9月28日錢江晚報)

按說,市場經營本來就是周瑜打黃蓋——一個願打,一個願挨。明明門樓上寫好的10元理發,可小伙子到裡面經店老板一忽悠,要花37元改變發型,加在一起47元理個發,這樣小伙子也能接受。可讓人萬萬沒想到的是,既然做發型就離不開用夾子,等頭型做好后,小伙子一結賬就傻了眼,按每個夾子37元計算,一共要付1776元。如果想優惠打折,還必須花3000多元辦張卡。即便是這樣,小伙子還得付600多元。最終經過一番周折,小伙子還是付了300元,總算把“天價理發”事件了結。

其實,“天價理發”與青島“天價龍蝦”如出一轍,靠的都是玩小聰明,做坑人的買賣。其實,這是生意場上的大忌。俗話說,買賣不成仁義在。做生意最講究的就是誠信為本,和氣生財。善待客戶就是善待自己,留住客源。

筆者認為,經營者要想把生意做得持久,且有一定的人氣,就必須在經營服務理念上下功夫,堅持物美價廉、誠實守信和周到服務的根本原則。而不是整天動那些不堪入流的歪腦筋,專干些坑蒙拐騙的陰招和損招。

常言道:金杯銀杯不如群眾的口碑,金獎銀獎不如群眾的褒獎。不錯,做買賣確實是想多賺錢,賺更多的錢。但是,別忘了“君子愛財取之有道”,那些靠設圈套、擺陷阱引誘消費者上當受騙的昧著良心錢,那是絕對不能賺的。誰要是賺這樣昧良心的錢,除了良心上受譴責之外,另外,還是在搬起石頭砸自己的腳,最終隻能落個關門歇業的局面。

“天價理發”說到底,就是宰你沒商量。經營這樣的買賣大多是欺詐外來的過路客,從沒想過有“回頭客”,如果我們被宰客聽之任之,甚至持有“花錢買教訓”的心理,那麼其他消費者又會重蹈覆轍,坑蒙拐騙的經營者就越發囂張。

因此,筆者認為,對坑蒙拐騙的經營者,我們決不能讓其囂張氣焰滋生蔓延,消費者遇到上當受騙的要及時舉報,千萬不能姑息養奸﹔另外,監管部門也要加大跟蹤監督檢查力度,對違法亂紀的經營店鋪,該取締的要及時取締,讓市場經營回歸本真。唯有這樣,才能維護消費者權益,形成健康良好的市場。

(責編:董曉偉、文鬆輝)