前不久，北京市文物局就提升博物馆服务品质发布通知，其中提到，不文明行为较为集中的热门博物馆可探索研究建立黑名单制度，对屡次劝阻依然违规或情节严重者，拟列入黑名单并进行公示，限制其入馆或参与活动。

近年来，随着“博物馆热”持续升温，不文明行为出现了一些新表现。或为“一探究竟”趴上展柜玻璃观看文物，或为打卡出片霸位拗造型，或未经允许在馆区搞商拍……种种行为不仅可能给文物以及公共设施带来损害，还会影响其他游客的正常参观。

事实上，在涉及文化资源的公共场所采取黑名单制度已有不少先例。从过往经验来看，处罚分寸与执行情况是制度奏效的关键。让“拉黑”等举措真正带来痛感，同时以明确规则避免“误伤”，才能让更多人知边界、明事理。

拦截不文明行为仅靠黑名单还不够。特别是对珍贵文物来说，很多破坏是不可逆的。事后处罚不如事前匡正。文明是管出来的，也是引导出来的。不妨优化预约流程，提升讲解导览水平，提供丰富活动，将文明观展理念潜移默化融入其中。

今天，逛博物馆已成为一种生活方式、一种时尚潮流。参观者是文博资源的享受者，也应当是保护者。在观展中更加自律，这是对历史文化应有的尊重。

（摘编自《北京日报》，原题为《拦截不文明“拉黑”还不够》）  

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