推动养老和家政服务标准化

　　江苏省南通市  胡建兵

　　不久前，市场监管总局（标准委）、民政部、商务部联合印发《养老和家政服务标准化专项行动方案》，提出到2025年养老和家政服务标准化工作的总体目标，旨在以标准提档升级助力养老和家政服务业高质量发展。

　　养老和家政服务领域存在的标准不健全、服务不规范等问题，不仅给消费者带来困扰，也制约着养老和家政服务业的发展壮大。《行动方案》从支撑行业管理、提升服务质量、引领产业转型升级3个方面提出重点标准制修订项目，着力健全完善家政服务、家政培训、信用管理等方面的标准，有助于引领养老和家政服务业走规范化、品质化发展之路。

　　当前，我国老龄化进程加快，不断提升保障生活品质的标准水平，是积极应对人口老龄化的必要之举。以养老和家政服务标准化行动为契机，推动将标准化知识纳入养老、家政从业人员技能培训，建立以标准为支撑、覆盖从业人员和服务机构的评价机制，定能形成标准化与养老和家政行业联动发展新局面，更好满足老年人多样化、多层次养老服务需求。

　　

　　让慢火车更好助力沿线地区发展

　　福建省福州市  向  帅

　　运化肥、买种子、备农药，春耕期间，开行在贵州苗岭山脉的5639次列车搭载着沿线群众采购农资，助力打好春耕备耕第一仗。为满足沿线群众生产生活的需求，这趟列车沿途共设了16个站点，最短的两站仅间隔8分钟，被称为遇站即停的“铁路公交”。

　　像这样的公益性慢火车，我国共有81对，覆盖21个省（区、市），经停530个车站，每年运送沿线群众1200万人次，每公里票价不到6分钱。外出务工、求学、探亲，慢火车让大山不再是阻隔，拉近了城乡之间的距离；直播带货、旅游开发、特产“出山”，慢火车与当地产业发展、惠民助学等有机结合，搭建起连接外界的桥梁，拓宽着发展的道路。

　　发挥独特作用的慢火车，服务仍在提质升级。有的列车在尾部加挂一节行李车，为果农们提供更多便利；有的列车把科普课堂搬进“助农车厢”，请来专家，围绕特色农产品为老乡们授业解惑。随着时代前行，不断优化服务，蜿蜒行驶在崇山峻岭之间的绿皮火车将为沿线地区发展和群众致富持续提供助力。

　　《 人民日报 》（ 2023年02月21日 05 版）

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