喜马拉雅FM的成功，又一次证明了渠道与产品自身的关系。不少人羡慕喜马拉雅FM搭上了移动互联网的快车，但成功背后，是对声音的尊重——严格把控内容质量、大力引进优质资源。

　　在互联网科技日新月异的当下，每年涌现多少手机应用，又有多少失败的应用？说到底，还是因为产品功能鸡肋、用户体验差。“互联网+”能让产品与用户建立起更快速、更直接的渠道，但要赢得持久的生命力，还是要看产品自身是否满足用户需求。

　　某些赢了票房，输了口碑的国产电影，同样引人反思。

　　近两年，电影营销风生水起。投资者舍得花钱，不敢怠慢，电影营销团队更是使出浑身解数，令人脑洞大开。

　　巨大的投入看似回报颇丰。相信，票房过亿的影片，都不会否定营销的作用。但客观而言，在热闹、繁荣的市场上，让人印象深刻、拍案叫绝的国产电影实在不多。多少人兴冲冲走进电影院，心灰意冷中途离场？

　　透过喜马拉雅FM的成功，人们或许应该看清，营销也好，“互联网+”也罢，好产品自身才是王道。意识不到这一点，长时间的过度营销、虚假营销，最终会导致观众的漠然和不信任，这对产业发展来说无异于饮鸩止渴。

　　想要赢得用户持久的痴心，没有捷径。精准营销、“互联网+”能把产品送到人们面前，但要想把产品送进人心，使人们心甘情愿地买单，产品必须有好品质。而想要用户“痴情”“专一”，则离不开生产者的不断自我超越。要知道，最终赢得人心的，必须经得起时间推敲，抓得住用户痛点。

　　产品与用户之间的距离，便是精益求精的产品品质、深入人心的用户体验。

　　《 人民日报 》（ 2015年05月08日 12 版）

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