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刘运喜:游客不文明行为不应止于记录

2015年04月08日09:37 | 来源:荆楚网
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原标题:刘运喜:游客不文明行为不应止于记录

  为建立文明旅游长效工作机制,国家旅游局依法制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》即日施行,全国游客不文明行为记录管理工作同时开展。(4月6日新华网)

  随着人们生活水平的提高,各地旅游资源的开发,在国家政策的鼓励下,旅游业逐渐成为国内经济发展的新增长点。国内外游客与日俱增,呈现出繁荣旺盛景象,一方面创造了可观的旅游收入,刺激了旅游经济的大发展,另一方面由于景区接待能力有限,人满为患,管理失控,加剧了对景点资源的破坏,保护修复工作难度加大。

  为了规范游客旅游行为,建立文明旅游秩序,实现旅游资源的可持续发展,国家制订了旅游法,出台了加强文明旅游工作的意见,现在又决定对游客不文明行为进行记录管理。可见,国家对文明旅游是高度重视的。

  笔者认为,国家严格规范游客旅游行为,对游客的不文明行为进行记录管理,是完全必要的,也是确实必需的。它将在一定程度上有效制止游客的“任性”旅游行为,维护文明古国、文明大国的形象,有利于加强对旅游景区资源的保护,确保旅游安全有序。

  为了确保记录准确、真实、全面、客观,除了通过媒体报道和社会举报渠道外,更应主要依靠景区自身的力量,包括安装电子监控,对游客行为进行客观记录,包括工作人员(特别是导游)对游客行为的现场监督。

  不过,笔者认为,对于游客的不文明行为,旅游景点不应止于记录。记录仅是留下证据的需要,更应及时指出并严肃制止。必须明白,对游客不文明行为,记录不是目的,而是手段,是为了促进游客的文明意识、责任意识、大局意识。要加强旅游法规的宣传,加强文明旅游教育,有钱不能任性,旅游也不能任性。笔者建议设立举报奖,鼓励更多人参与到不文明行为监督中来,让游客在相互监督中共同提高文明素养,强化文明旅游意识,展现旅游大国的文明形象。

  综上所述,对游客不文明行为进行记录诚然必要,更重要的是文明旅游的宣传教育,是对不文明行为的制止、曝光和处理。所以,亲爱的游客,如果你不想被“拉黑”,“榜上有名”,就赶紧约束自己的行为吧,做一个有君子风度的文明游客。

  稿源:荆楚网

(来源:荆楚网)

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