陶希东

　　党的十八大提出的社会主义核心价值观，将诚信作为公民个体应该遵守的基本道德观念。这表明，党和政府期望和倡导，每个中国人都做“坚守诺言、一言九鼎、说话算话”的好人，“踏踏实实做事，老老实实做人”。实际上，如果我们咬文嚼字地来看，“信”这个字，是由“人”和“言”组成，就是说，只要是人，说出来的话，就应该是真实的、可信的。而当今社会，在各种利益的驱使下，恰恰出现了“不讲真话”“不做实事”的普遍化“造假”现象，大到企业制造假冒伪劣产品，小到个人地铁逃票，这既谴责着当事人的内心和良知，又损伤着整个社会本该拥有的温情和关怀。“小悦悦事件”、“老太太摔倒没有人敢扶一把”、“地上有3000元现金，20人看见绕道走”、“失主成群”等诸多报道，深深地刺痛了每个心中有爱的人，更暴露出社会诚信的缺失和无奈。当大家都认同“好人不能做、好人不敢做、做老实人吃亏”的时候，我们如何生活得幸福？这值得引起国人的警醒和反思！

　　规则意识的缺乏，以及耍奸溜猾者没有付出应有的失信代价反而获得更大的利益，是造成社会不诚信或者使老实人吃亏的主要原因。举两个简单的例子。在以分数为王的教育体系中，一个经常考试作弊的学生，可能不仅成绩好，而且会得到各种奖励和老师的好评，但一个诚实而分数不怎么高的学生，往往得不到老师的表扬和各种奖励；再比如食品行业，违规使用添加剂对人体有害，但一些违规使用者恰恰能比诚实经营者赚更多的钱。正是因为这种“老实人”容易吃亏、“好人没有好报”的普遍化，久而久之，直接造就了“集体不老实”“集体冷漠”等社会诚信危机。不过，如果我们就此说当今社会完全没有诚信，也是不恰当的。如大家熟知的，每天几千万件的网络购物快递，顾客和商家没有见面的情况下，消费者能够保质保量地拿到所购之物，本身就是一个社会信任的结果。因此，关于诚信，既不能危言耸听，也不能掉以轻心。

　　社会诚信体系的建设，是一个需要人人都参与、人人都遵守规则的集体行动，也是一个需要道德建设和法制建设紧密结合的复杂体系。但不管怎么样，一个诚信社会，应该坚守“让老实人不吃亏”，这需要普遍建立三种基本机制。第一种是发挥市场的力量，例如“油条哥”，正是靠着他“安全用油、杜绝复炸”的诚实，赢得了顾客的认可，消费者自然会做出选择。第二种是对个人行为的信用记录机制，让不诚信之人处处受阻、寸步难行、孤家寡人，如德国有一个曾经逃过三次地铁票的外国留学生，虽然获得博士学位，但找工作时，这一失信记录成为他就业的致命障碍。可见，建立健全失信者的记录和查询系统，多部门信息互联互通，让不老实的人付出应有的代价，是一个亟待完善的有力惩戒工具。第三种就是法律机制，需要尽快建立健全见义勇为等法规，依法杜绝“英雄流血又流泪”的无奈和不公，让真心帮助别人的好人，得到应有的好报，促进社会公平正义。

　　无论如何，诚信是一个人的基本素养，是立足社会、结交朋友的大根本。从长远来看，其实做一个老实人，并不见得真吃亏。无数的事实已证明了这一点。（作者为上海社科院社会学所研究员）

(来源:新民晚报)

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