自制“红头文件”应该有下集

　　广州公证处多收了市民冯志波先生1450元公证费，经冯先生向广州市物价局举报，多收款项被广州物价局责令退回。但公证处给其寄来“红头文件”，要其亲自去领取退费。冯先生认为，多收款原本就是对方的错，不应该自己前去领取。他灵机一动，也给公证处寄去一份个人名义的“红头文件”，要求对方送款上门。7日，“红头文件”寄出，8日，多收款项收到。（8月8日《新京报》）

　　广州公证处真是光腚子撵狼——胆大不害臊，在开展党的群众路线教育的关键时期，竟敢无法无天地多收公证费，被物价部门查处以后还装大爷让冯先生亲自去领取，这是典型的官僚主义在作祟，理应受到口诛笔伐。好在冯先生根本就没有听他们那一套，自制“红头文件”让他们退款，此举太机智了，太幽默了，太解气了。对待这种漠视群众利益的丑恶行径就该“以其人之道还治其人之身”，让他们长长记性，别拿豆包不当干粮。公仆不为群众服务，纳税人还有必要花钱养活白吃饱吗？

　　物价部门接到冯先生举报公证处多收公证费的投诉，就应该利用这个大好时机，立即深入公证处进行全面细致的调查，看看公证处是个别现象还是普遍现象，给举报人和公众一个满意的答复。即便是只此一次，那也必须严惩不贷，避免他们得陇望蜀，得寸进尺，肆无忌惮地坑害群众。然而，令人大跌眼镜的是，物价部门只是瘸子打猎——坐山喊，仅仅是责令他们退回多收的款项，根本就没有进行调查，也没有予以处罚。这是对群众不负责任的具体表现，这是官僚主义的具体表现。

　　在我看来，自制“红头文件”只是上集，还应该有下集。冯先生应该再自制一个“红头文件”，要求物价部门深刻检讨自己的错误，向公众赔礼道歉，并且立即对公证处进行调查，然后根据调查的结果对主要领导以及责任人进行惩处。要是物价部门这样做了，就既往不咎了。假如物价部门在规定的期限内死猪不怕开水烫的话，就向市委、市政府反映，追究物价部门主要领导以及相关人员失职渎职的行为，杀一儆百。以此警示公仆恪尽职守，不敢把群众当成敝屣来对待。

　　文/毕文章

(来源:红网)