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“偽智能”需要真監管(縱橫)

錢立功
2026年01月15日05:56 | 來源:人民網-人民日報222
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  智能炒菜機在烹飪過程中需要頻繁人工干預,與解放雙手的預期相去甚遠﹔有的智能洗衣機自帶投放洗衣液功能,但用量不符合實際需要……據媒體報道,部分智能家居家電產品存在“偽智能”現象,表現為功能被夸大、操作復雜、體驗存在落差等。

  當前,人工智能發展如火如荼,一些廠商借機炒作,將簡單的程序控制包裝成“智能黑科技”,隻想以天花亂墜的話術“忽悠”消費者,對用戶真實使用痛點視而不見。這些“偽智能”產品靠虛假宣傳等手段,短期或許能賺取一些利益,但長遠來看,缺乏科技含量終究難以走遠。其更大的危害在於,擠壓創新型企業的市場空間,更會損害消費者信任,拖慢數智化升級步伐。

  整治“偽智能”亂象,關鍵在於筑牢監管防線。相關部門要主動靠前發力,加快完善法規制度,細化家居家電等領域“智能化”標准,讓監管執法有章可循。同時,強化常態化監管與專項整治,對虛假宣傳等違法行為嚴懲不貸,暢通消費者維權渠道,提高違法成本。企業需堅守誠信經營底線,摒棄投機取巧心態,真正將重心放在產品研發上,聚焦用戶需求打磨產品、提升智能化水平,以過硬品質贏得市場認可。消費者應通過正規渠道選購產品,不迷信“黑科技”概念,以理性消費支持優質產品。

  科技的價值,在於讓生活更便捷、更美好。智能家居家電行業的健康發展,靠的是硬核技術與優質服務,而非炒作概念、制造噱頭。應依法加強監管,讓“偽智能”沒有市場,讓真正的智能產品更好服務千家萬戶。

  (摘編自《吉林日報》)

  《 人民日報 》( 2026年01月15日 05 版)

(責編:胡永秋、曲源)

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2026年01月15日
05 版
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