1月14日，春運拉開帷幕。熙熙攘攘的人流中，每一張車票都蘊含著對家鄉的思念，每一個腳步都堅定邁向溫暖的港灣。讓春運之路充滿溫情，不僅是交通部門的責任，更是整個社會共同的使命。

全力應對春運，充分挖掘運輸潛力。2025年春運全社會跨區域人員流動量預計將達到90億人次。其中，‌鐵路客運量‌有望突破5.1億人次，民航客運量‌預計突破9000萬人次。今年春運的熱度之高，人們的出行需求之強給各方面帶來巨大壓力。面對春運龐大的人流、客流量，鐵路部門實行新的列車運行圖，開行圖定旅客列車13028列，航空部門優化航線網絡和航班計劃，在熱門航線上使用大機型。公路部門在充電擁堵或尚未安裝充電設施的服務區、出入口投放多台移動應急補能設備，有效緩解人流壓力，減少人們的等待時間和疲憊感。這些舉措都是為了確保平安護送游子回家。

用心用情做好春運服務。春運期間，客流量大、人員密集，這對交通運輸部門和相關服務行業的服務水平提出了更高的要求。以鐵路為例，今年春運12306平台試點推出“系統自動提交購票訂單”功能，人們無需再求助第三方軟件搶票，避免遭遇“電子黃牛”風險。南昌車站“紅土情”服務台積極適應春運期間旅客需求的多樣化，工作人員及時學習旅游景點乘車接駁、節日活動信息以及當地特色美食及土特產等介紹，以便為旅客提供全方位的服務。‌這些人性化的服務舉措，讓旅客在旅途中感受到家的關懷。 

“車輪飛馳，不覺經年。”春運，是一場規模宏大的人口遷徙，更是一次充滿溫情的人文之旅。為春運服務，為旅客解憂，讓每一個家庭都能在春節的團圓中共享幸福與歡樂，是春運職能部門的努力方向。

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