人民熱評:打擊搶單外挂,需全社會聯合行動
“一秒搶單、快人一步、高單價、防檢測、絕不封號、包教包會”“花200元就能收入翻倍”“露頭就秒,這速度手動永遠比不上。如果平時一天跑12小時能掙200元,那裝了外挂后一天跑個400是沒問題的,而且是輕輕鬆鬆跑到的。”……在一些平台上,賣家如此“露骨”地銷售外挂,評論區內響應的留言多達上百條。“10個眾包有8個都開挂。”搶單外挂已成為行業公開的“秘密”且泛濫成災。
如今,我國網上外賣用戶規模已超過5.5億人。巨大的市場,催生了規模龐大的外賣騎手群體。對於眾包騎手(指兼職騎手)來說,搶單就是在和時間賽跑。使用外挂軟件,騎手們可以輕鬆實現搶單速度的提升,從而搶到更多高價訂單,收入也隨之倍增。
需要明確的是,使用外挂搶單是違反外賣平台規則的,也是對現有騎手規則和秩序的破壞,一旦被發現,騎手將面臨被封號的處罰。此外,外挂軟件也存在安全風險,可能導致騎手個人信息泄露、資金被騙等嚴重后果。為了眼前的利益鋌而走險,往往最終是得不償失。
針對搶單外挂泛濫這種亂象,平台已經採取了一系列措施。比如,通過技術手段識別和打擊外挂行為,對違規騎手進行封號處理,並定期對外挂處置情況進行公示。但隨著近年來外挂技術的接連升級,穩定性和隱蔽性也在逐漸上升。由於外挂軟件不斷更新迭代,試圖逃避平台的監控,因此打擊難度仍然較大。
搶單外挂屢禁不止,事實上,背后還暗藏著一條屢禁不止的黑色產業鏈。搶單外挂的研發、銷售、使用,上中下游產業鏈已日趨完善,參與其中的代理商、開發商更是掙得盆滿缽滿。但,搶單外挂涉嫌違反刑法的相關規定,涉嫌非法侵入計算機信息系統罪,提供侵入、非法控制計算機信息系統程序、工具罪。同時,這些行為破壞了市場的公平競爭環境,損害了其他勞動者的合法權益,擾亂了市場秩序。根據不正當競爭法的相關規定,這些行為或被視為不正當競爭行為,並給予處罰。
魔高一尺道高一丈,和外挂的對抗也在不斷升級。平台方對外挂零容忍,聯合全社會共同打擊。平台方更要不斷加強技術研發,合理地完善搶單系統,提高對外挂軟件的識別和打擊能力。此外,相關監管部門要加大對黑色產業鏈的打擊力度,切斷外挂軟件的供應鏈條,保障勞動者的合法權益和市場的公平競爭環境。
堵住黑色產業鏈的源頭,優化騎手的工作環境,真正解決具體需求,才能確保外賣行業的健康發展,維護市場的公平競爭秩序。
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