停車管理無人值守、無感支付，大幅提升泊位資源的利用率﹔審批服務事項網上預審、網上辦理，讓“數據跑路”代替“群眾跑腿”﹔“城市大腦”實時監測軌道交通、地下管網、河道水質等情況，風險隱患一鍵預警……近年來，借助5G、大數據、雲計算、人工智能等新技術，智慧城市建設加快推進，助力提升城市管理水平和運行效率。

城市是現代生活的載體，如何讓城市更加宜居宜業、更有安全韌性，事關人民群眾獲得感、幸福感、安全感。習近平總書記強調：“運用大數據、雲計算、區塊鏈、人工智能等前沿技術推動城市管理手段、管理模式、管理理念創新，從數字化到智能化再到智慧化，讓城市更聰明一些、更智慧一些，是推動城市治理體系和治理能力現代化的必由之路，前景廣闊。”順應新一輪科技革命和信息技術蓬勃發展之勢，推進城市數字化轉型、智慧化發展，已經成為我國城市高質量發展的鮮明特征，有效服務城市高效能治理、高品質生活。

堅持科技引領，充分運用數字化手段，有利於提升城市治理精細化、科學化、智能化水平。比如在河南鄭州，新型智慧城市運行中心通過傳感器和大數據分析，對暴雨等自然災害可能影響的區域提前預警﹔政務APP上“積水點地圖”標記實時積水情況、潛在風險，幫助市民更好應急避險。得益於城市智慧化轉型發展，我國城市管理邁向更高水平，城市安全韌性得到了顯著提升。與此同時，加快推進智慧城市建設，也有助於補齊城市公共服務短板、提升市民生活品質，推動基本公共服務均等化、可及性。比如越來越多的地方推行“一網通辦”“最多跑一次”改革，涉及群眾切身利益的優質政務服務，通過智慧平台實現一鍵直達。

現實來看，我國智慧城市建設取得顯著成效，具備了堅實基礎和技術支撐，但也面臨不少難點和挑戰。智慧城市建設涉及面廣、層次多，各地發展條件差異性大、不平衡現象突出，這就決定了智慧城市建設必須因地制宜、穩步推進。如何打通跨部門、跨層級的數據壁壘和信息孤島，避免重復建設和停擺浪費？如何有效維護數據安全，消除個人和企業信息泄露造成的風險隱患？這些都要下更大力氣予以解決。今年以來，《關於深化智慧城市發展、推進城市全域數字化轉型的指導意見》《關於加快公共數據資源開發利用的意見》等發布，從頂層設計層面作出部署、劃出了硬杠杠，目的就是要打通智慧城市建設的堵點卡點，有序推動城市數字化轉型。

打造智慧城市，必須立足人民城市為人民。既要注重“中樞大腦”的建設，又要留意“神經末梢”的需求，這是智慧城市建設的應有之義。智慧城市建設說到底是為了增進人民福祉，不能為了建而建，更不能當擺設、做盆景，這樣就背離了初衷、走向了“數字形式主義”。要聚焦群眾急難愁盼的現實問題，不斷豐富智慧城市的應用場景，提高公共服務均等化、優質化水平。隻有這樣才能避免智慧城市建設和群眾需求相脫節，才能避免千篇一律的“抄作業”，減少低水平重復和資源浪費。群眾的需求是多元多樣的，特別是一些老年人、殘疾人在智慧終端使用上存在困難，智慧城市建設也要統籌考慮可行性和適配性，更好消除“數據鴻溝”。

致廣大而盡精微是成事之道。“既要善於運用現代科技手段實現智能化，又要通過繡花般的細心、耐心、巧心提高精細化水平”，堅持久久為功、強化精准思維、匯聚各方合力，定能推動城市治理水平穩步提升，讓城市更好造福人民。

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