在消费品以旧换新政策补贴的推动下，今年“双十一”促销活动备受瞩目，不仅开启时间更早、活动跨度更长，平台互联互通也更加深入。以“双十一”为契机，消费品以旧换新等政策将进一步推动消费市场持续回暖，充分发挥拉动经济增长的基础性作用。

消费是拉动经济增长的主要引擎。今年以来，商务部相继发布《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》，有效激发了消费潜力，直接带动汽车、家电、家居家装等重点消费品销量迅速增长，有力拉动了相关行业投资和效益逐步提升，进一步增强了经济发展动能。据商务部全国家电以旧换新数据平台显示，截至10月15日，已有2066.7万名消费者申请、1013.4万名消费者购买八大类家电产品1462.4万台，享受131.7亿元中央补贴，带动销售690.9亿元。

今年“双十一”，首次将家电以旧换新政策补贴与平台优惠叠加，多个平台的家电产品不仅价格优惠幅度大，覆盖品类也更为齐全，成为近年来电商购物节家电购买优惠力度较大的一次活动。截至目前，北京、上海、广东、浙江、湖北等20多个省份家电换新活动陆续在京东上线，该平台8个品类的8500多款家电产品参与其中。与之对应，天猫则与上千个品牌联合投入60亿元，通过发放品类券、品牌让利等方式，积极响应以旧换新政策。拼多多首次推出“百亿消费券”活动，并推出减免技术服务费、降低保证金、兜底物流中转费等多项减免优惠。抖音电商将通过直播、短视频等多种服务场景，让消费者更便捷地享受补贴、购置商品，进一步激发消费活力。

除了加大优惠力度，各大电商平台还聚焦数据互通和服务互联，力求以优质服务促进消费。对消费者而言，现阶段单纯的“价格战”已不足以让人“上头”地疯狂“买买买”。随着“理性购买、量入为出”的消费理念深入人心，商品性价比、退换货服务、购物体验等售后服务逐渐成为消费者的重要考量因素和期待。为了更贴近消费者的真实诉求，各电商平台通过在支付、物流渠道方面深化“互联互通”，提升对用户的个性化服务能力。当前，消费者在淘宝购物时，已经可以使用支付宝、微信支付等，京东预计在“双十一”前夕正式接入支付宝支付。同时，淘宝天猫即将正式接入京东物流，目前对接系统已基本完成，京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站。消费者有了更多购买选择和更好消费体验，电商平台才能创造出新的增长空间。

今年的“双十一”，一边是电商平台购物优惠与政府以旧换新政策补贴叠加，一边是电商平台之间的数据互通和服务互联。两者联动，既促进了消费，又惠及了民生，切实提高了人民的生活品质，也为提振消费信心、增强消费活力发挥了积极作用。

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