北京晨报:隐私快递单期待蝴蝶效应

夏熊飞

2017年03月30日09:09  来源:北京晨报
 
原标题:隐私快递单期待蝴蝶效应

近期,国内多家快递物流企业开始试用快递“隐私面单”,今后将逐步淘汰印有消费者关键信息的传统面单,目前,“隐私快递单”也开始在福州推广。(3月29日《海峡都市报》)

电商网购的快速发展,给民众生活带来了极大便利,但随之而来的个人信息泄露也成了许多人的噩梦。信息泄露涉及快递行业的各个环节,既有下游的用户随手丢弃快递包装,也有上游中游阶段 “内鬼”行为,而且往往后者是重灾区。“隐私快递单”的出现,的确能降低快递运输、投递以及废弃包装处理过程中的信息泄露风险,相比之前的“信息裸奔”是明显进步,但重灾区不消除,“隐私快递单”注定也只是杯水车薪。

可是,我们也不能就因此否认“隐私快递单”的价值。在保护隐私方面的任何努力,哪怕再微小,都应该被肯定且值得珍视。“隐私快递单”最起码在快递流通的中下游环节给个人信息披上了一层外衣,补齐了个人信息泄露的短板之一。

此外,“隐私快递单”的出现也传递出了一个更为意义重大的积极信号,即快递行业正在告别传统的野蛮生长阶段,以往靠低价冲业务量的跑马圈地正在被拼服务口碑所取代。随着“快递不快”问题成为历史,安全成为了用户选择快递品牌的重要考量因素。相信“隐私快递单”只是快递公司改进服务质量的第一步,随着竞争的深入,当“隐私快递单”成为全行业的标配,在“人无我有、人有我优”理念的驱使下,快递公司必然会推出更多内向的改革举措,以提升自身的市场竞争力,在上游中游发力,解决快递公司内部泄露用户个人信息的问题。

因而,“隐私快递单”应得到全面推广,成为行业标准之一。当然,我们更期待由“隐私快递单”引发的蝴蝶效应,更多快递企业,甚至更多行业都将用户信息安全的保障提升到一个新的高度来加以重视,并出台更多具有针对性的举措。

 

(责编:杨建楠(实习生)、王倩)