4月18日起，广东省佛山市的市民办理补换驾驶证、领取身份证、港澳再签、交通违法处理等业务，均可随时在自己家门口自助完成。佛山公安已初步建成全国首个覆盖市、区、镇(街)的24小时自助服务和“一门式”综合服务的三级体系，惠及数百万市民。

　　见惯了到公安部门办理领取个身份证就得排队半天，见多了补换个驾驶证，也得填表、体检等多处跑，港澳再签、交通违法处理等更可能是让人多次跑、跑断腿的现象，佛山市推出的公安24小时“一门式”综合自助服务，不但让人可随时随地办理，而且程序和手续也大为简便，不免让人眼前一亮。

　　所谓公安24小时“一门式”服务，就是把以往可能分散在不同地方和部门的公安办证办事服务进一步整合,交警、户政、出入境三大警种四大类公安业务，全部汇集到一个（地）大厅、窗口和设备上办理，不但让群众跑一趟就能办多种业务，而且还是“随到随办”，优化公安行政资源，让有限的公安行政资源发挥最大的服务功能。

　　而且还能优化资源，节约警力，避免过多警察人员从事一般的行政性事务，而拖累基层治安服务等最需要的警力布置和配置。

　　还能倒逼简政放权有效推进。同时具有很好的榜样作用。以往，公安系统办事程序多、手续多，可以说是一个毋庸否认的事实。而现在，佛山市的尝试，说明这样服务不存在技术难题和社会问题，而且深受社会欢迎，无疑具有很高的推广和仿效价值。

　　余明辉（时评人）

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