快递小哥剐蹭轿车被扇耳光、保安劝离遛狗男子被打骨折，小事情诱发大矛盾，接连引爆舆情，令人感慨。

　　现代社会流动性大，发生点摩擦纠纷在所难免。可许多时候，人们急于跟人争执，却忽视人与人交往最基本的教养和礼节，“得理不饶人”“无理赖三分”的现象屡屡出现，不仅让当事人受伤，也让关注者气愤。不要忘了，有理没理，都得讲礼，从来都是我们的“老理儿”。若稍有冲突，就骂脏话、扇耳光、殴打人，粗暴发泄情绪，伤害他人健康，这已经不是“讲礼”和“讲理”的事，处理不好，还涉嫌违法。

　　发生了冲突，有事说事、有理讲理，这本身也是讲规则。其实，无论骂人还是动手，道德、法律都有界定，你不讲理，理也不会容你，甚至连法都难容你。多一点心平气和，少一点暴戾之气；多一点协商处理，少一点拳头思维，这社会才能更友善。

　　《 人民日报 》（ 2016年04月22日 01 版）

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