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央视主持人状告建行罚息能胜诉吗?

蒋萌

2017年04月06日15:45  来源:人民网-观点频道
 

央视主持人状告建行罚息能胜诉吗?

背景:近日,央视《今日说法》主持人李晓东状告建行一案开庭审理。起因是,2016年3月,李晓东用建行龙卡信用卡消费一万八千余元,但有69元未还清,10天后产生了300余元的罚息。李晓东后来得知,建行收取信用卡逾期利息的方式是以当月账单的总额来计算,而不是以未清还部分的金额来计算,也即“全额计息”。

华商报发表然玉的观点:信用卡“全额罚息”或曰“全额计息”所引发的争议,早已有之,但多数银行我行我素。据悉,李晓东的起诉理由大致有两点:其一,“自己并不知道钱没有还清”,其言下之意不外乎是指银行未认真履行账单告知义务,因而有挖坑设陷之嫌;其二:银行工作人员未就信用卡领用协议中的相关条款明确解释、充分说明,且此类条款单方面加重了消费者的责任,故而理应认定为无效格式条款……格式条款也即标准条款,是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款,如保险合同、房产购买合同等。现实中,此类合同的提供方往往只是以所谓“都是标准格式,没任何问题”等为借口,忽悠合同相对人草草签字,却极少履行法定的说明、解释和“特别提示”之义务。由此所造成的权责不对等局面长期存在,却未能引发必要的重视。根据《合同法》规定,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款;其中还规定,如果提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,则该条款无效。

小蒋随想:现实中,格式合同最大的问题在于,拟定合同的一方(通常是商家)拥有极大的条款订立优势,能够想方设法给自己免责,让签署合同的另一方(往往是顾客或消费者)承担极不公平的责任与后果。理论上,顾客或消费者若对商家拿出的格式合同中的格式条款不满意,可以拒签。然而,像买房、申请信用卡等事情,若顾客或消费者不签有关合同,交易与事项就进行不了。并且,顾客或消费者难以就格式合同中的不公平条款进行磋商修改,商家的惯用嘴脸是“要么你签字‘认可’我定的规矩,要么你走好、我不送”。格式合同与格式条款还折射出“天下乌鸦一般黑”,也就是制定有关合同的商家常常彼此仿效,均会开出“不平等条约”,导致顾客或消费者没法选优弃劣,只能在处处有无奈中就范。央视《今日说法》主持人李晓东状告建行,案由并不稀奇——指向众矢之的的“全额罚息”。在这背后,映衬出的是银行的霸道与“行规式”的不平等条约。这样的案子还牵扯到“恶意与非恶意逾期不还款”的问题。从常情分析,能还一万八千元的客户,有多大概率会“恶意拖欠”六十九元?但是,这样的小额逾期却将影响顾客的信用,成为一个“污点”。金融机构对此类情况能否有更人性化的甄别与处理?

污染企业耍滑头,重拳何以难出手?

背景:重污染天气再袭京津冀,环境保护部7个机动督查组赴各地检查,部长陈吉宁在北京房山区调研。结果令人汗颜——河北省唐山市三家水泥粉磨企业顶风生产,河南省安阳市有企业二氧化硫在线监测数据为负数。唐山福顺水泥有限公司在4月2日下午检查时处于停产状态,督查组走后恢复生产。石家庄市力龙陶瓷有限公司检查时临时开启脱硫设施,督查组离开5分钟后即关停脱硫塔。陈吉宁在燕山石化安全生产指挥中心,要求调阅企业泄漏检测与修复电子数据台账,等候近20分钟仍无果。

钱江晚报发表高路的观点:虚报、瞒报、造假、偷排,与监管玩捉迷藏,这些老问题一再上演,老掉牙的漏洞,老掉牙的桥段,看着这些劣迹斑斑的行为,让人很难相信,这是一个反复被雾霾肆虐的地方该有的现象,也很难相信,社会巨大的压力下,污染企业竟然能活得这么从容。这更让人对当地的治理能力产生质疑。挂在嘴边的是措施如何得力,成绩如何不易,可是来一个不发通知,不打招呼,直奔现场的检查,就原形毕露了。这提醒我们,治污说到底仍然是治人的问题。有那么多措施,没人去做,没人监管,一样会成为摆设,再严格的措施也经不起不作为的消磨。人们不是不能理解治污的长期性,也不是不能理解发展与环境之间脆弱的平衡,但不能理解的是治理能力的停滞不前。要治污先治官,要让这些大大小小的企业依法经营,关键还在于让各级政府的环保部门、每一名工作人员尽职。

小蒋随想:放着治污设备不开启,是因为开了增加成本;顶风不停产,是因为即便被查,未必会面临“不可承受之重”的处罚;敢在环保数据上作假,是因为怀有“查不出来”的侥幸……这一切折射出的是,重视环保在一些地方仍停留在口头,环保达不到全覆盖、全实时监测,环保仍没有获得对违者“一剑封喉”的绝杀权。我们看到了诸多污染丑行,见识了一些企业的胆大妄为,知晓了违法成本低于守法成本,了解了一些地方环保机关的不作为,那么该怎么办?其实,该怎么办,大家心里都跟明镜似的。只是,受制于经济增速下滑、地方GDP考量、地方保护主义、某些官员徇私乃至权力腐败,致使该办的事难办,该出的重拳难出,该扭转的不良局面未能得到扭转。叹息、遗憾、愤怒之后,我们还是要问:正轨、正途、正义何时能够有效践行?

小蒋的话:大家好,我是小蒋。国事,家事,天下事,天天都有新鲜事。你评,我评,众人评,百花齐放任君看。观点各有不同,角度各有侧重,只要我们尊重 客观、理性公正。

(责编:董晓伟、王倩)