北京晨报：强制家政服务有违政策初衷

　　制定出符合实际、受到欢迎的助残措施并不难，关键在于注重细节，精准助残，从而倡导助残风尚构建和谐社会。而这种自以为是、有违助残伦理的强制家政服务与精准扶贫的政策初衷严重偏离，应当及时纠偏。

　　每到年底，能从社区领到2400元的残疾人居家安养补贴，会让家住西安市雁塔区电子二路社区的王女士感受到阵阵温暖。可是，最近有爱心机构联系她，说以后这个钱不发了，由指定机构提供家政护理服务。（11月21日《华商报》）

　　把现金补贴一律改成家政服务，无疑让助残良意变了味。

　　打扫卫生、擦玻璃、针灸、按摩、跑腿买东西……政府指定的爱心机构提供的服务虽然内容较多，但并不适合残疾家庭。首先，“不接受服务，钱也不发了”，并且服务机构也由政府决定，相当于剥夺了受助者的选择权，异化为强制服务，让人很难接受。其次，提供家政服务即便是在一般家庭里都认为是比较奢华的服务，遑论经济比较困难的残疾家庭了，对于他们而言，买一些生活必需品比请人打扫卫生要实用得多。再次，侵犯了受助者的隐私权。家政服务是要进入家庭的，但很多人都不愿意将家庭的内在不加掩饰地呈现给外人。

　　此外，政府购买指定的爱心机构的家政服务，有强迫消费的垄断之嫌，不利于服务水平的提升，也不利于群众监督。由此可见，强制家政服务不仅寒了受助者的心，也有损政府公信。

　　需要提供服务还是需要现金补贴，应该符合具体家庭的情况因地制宜、因人而异，更应该尊重受助者的意愿。然而，长期以来，对于弱势群体，一些部门在给予帮助和扶助之时，工作态度简单粗暴，出台的规定或高高在上不接地气，或没有实事求是而一刀切，不尊重对方内心真实的想法与感受，残疾人仅仅被当作福利政策的被动接受者，其要求和需求被漠视，令助残政策的良好初衷大打折扣。

　　居家安养补贴是政府对残疾群体的资助政策，彰显了扶残助残的人文关怀与扶危济困的公益精神。但强制家政服务严重违背助残本旨。实际上，深入残疾人家庭，与他们平等交流，听取他们的心声，制定出符合实际、受到欢迎的助残措施并不难，关键在于用心对待残疾人士，注重细节，完善服务，确保精准扶贫、精准助残，从而倡导助残风尚构建和谐社会。而这种自以为是、有违助残伦理的强制家政服务与精准扶贫的政策初衷严重偏离，应当及时纠偏。