前不久，美國“元宇宙”公司（Meta）達成法律和解協議，同意最高支付180億美元賠償金，並採取一系列保護未成年人免受社交媒體心理健康危害的強制性措施，引發國際社會廣泛關注。Meta的高額賠償本質上是技術創新、商業邏輯和公共利益博弈的結果，也給破解未成年人網絡成癮這一全球性挑戰帶來深刻啟示。

未成年人是數字時代“無議價權弱勢群體”。特別是在人工智能技術加速普及、各類智能終端進入千家萬戶的背景下，未成年人保護所面對的挑戰前所未有。這並非危言聳聽。有報道顯示，當AI從學習工具演變為孩子朝夕相伴的“聊天搭子”，臨床中沉迷AI聊天的青少年明顯增多，某醫院約七成就診青少年存在不同程度的網絡成癮。

如何破解未成年人網絡成癮？Meta一案啟示我們，平台方和服務提供者責無旁貸。過去未成年人沉迷AI聊天，輿論往往習慣性歸因於“孩子自制力差”“家長看管不嚴”。但問題真這麼簡單嗎？當產品設計者把“無條件情緒討好”作為核心賣點，當算法精准計算著孩子的孤獨、好奇與渴望，當“永遠不離開你”成為產品推廣的話術，這本質上是把“分辨虛擬與現實”的沉重成本全部甩給未成年人。孩子們面對的，從來不是一場公平的對話，而是一場精心設計的“情感收割”。

從這個角度來看，AI時代的未成年人保護，從來不是靠家長單方面“堵防”就能完成，而是要在全球技術狂奔的浪潮裡，為最弱勢的群體裝上“數字安全帶”，讓技術的溫度先抵達最沒有反抗能力的孩子。

壓實平台責任，關鍵要加大監管力度、補上法律制度的空白。今年7月15日，中國正式施行的《人工智能擬人化互動服務管理暫行辦法》明確提出，“不得向未成年人提供虛擬親屬、虛擬伴侶等虛擬親密關系的服務”“提供未成年人模式切換、定期現實提醒、使用時長限制等個性化安全設置選項”，這是首次以剛性制度為AI“聊天搭子”劃出紅線。監管精准發力，責任更加明晰，目的是促進擬人化互動服務向上向善。讓管理規定真正落細落實、形成良好數字環境，還需加快構建政府監管、平台履責、行業自律、社會監督有機統一的多元共治格局。

社交媒體對青少年的傷害是全球性難題。前不久，微軟創始人比爾·蓋茨撰文認為，AI這項前所未有的技術需要“前所未有的全球應對”，呼吁美國和中國合作解決AI帶來的社會問題。人工智能技術的溢出效應更加明顯，智能時代的未成年人保護，需要各國攜手合作、共同應對。一方面要秉持以人為本、向上向善理念﹔另一方面有必要從行動層面建立起機制，加強人工智能發展戰略、治理規則、技術標准的對接協調，切實把保護未成年人權益納入治理議程。

技術進步為的是造福人、服務人。對於未成年人來說，人工智能並非“洪水猛獸”，但也要避免技術失范失控，淪為成長道路上的陷阱和障礙。我們每個人都應行動起來，把“數字安全帶”系好系牢，為未成年人健康成長護航，助力其駛入發展快車道。