人民銳評:要警惕公共二維碼成為黑灰產“入口”
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近來多地網友反映,景區接駁車、街頭公共設施的公共二維碼,掃碼后竟跳轉至涉黃或電詐網站。本該服務民生的數字入口,淪為不法分子的“引流工具”,亟待引起重視。
亂象滋生,根源在於公共服務數字化過程中存在“重建設、輕管理”的短板。首先,域名安全管理存在漏洞。不少公共服務配套的域名到期后,原注冊個人或機構停止續費,域名被回收后又遭惡意搶注。其次,公眾對公共二維碼天然信任,多數人缺乏辨別正規二維碼的能力,看見公共區域張貼的碼便直接掃碼,很少主動核實鏈接來源,也給了不法分子可乘之機。再者,公共二維碼缺乏動態維護機制。部分老舊二維碼長期無人巡檢,失效鏈接、廢棄碼牌長期留存街頭,既喪失服務功能,又埋下安全隱患。二維碼“在崗”時能不能安全可用、“退場”后會不會留隱患,都是城市智慧管理需要解決的問題。
非法網站“借殼引流”的危害不容小覷。二維碼廣泛應用於景區、街頭、校園、教材、玩具包裝等場景,成為公共服務的重要入口。不法分子通過偽造貼紙覆蓋原有正規碼,替換成暗藏陷阱的惡意鏈接,輕則彈出低俗涉黃頁面誘導充值,重則跳轉虛假網貸、刷單、仿冒支付平台,套取身份証、銀行卡、驗証碼等核心隱私信息,最終造成財產損失。更值得警惕的是,這類事件嚴重擾亂公共秩序,損害群眾安全感。
公共空間無小事,數字安全關乎民生底線,整治二維碼亂象,不能止於“發現一起、封堵一起”的被動應對。壓實屬地與運維單位主體責任是第一道防線。公共二維碼不能“隻管上線、不管退場”。景區、市政、公交等管理方在設置二維碼時,就應同步做好域名續費、鏈接維護和停用后的撤除、更新等工作,避免服務停了,二維碼還在﹔統一規范公共二維碼樣式,增設專屬防偽標識、官方客服提示,方便群眾快速區分真假。執法與網絡監管同步發力,抬高違法成本。公共設施、教材讀物、玩具包裝等公共性強、未成年人接觸多的場景,納入重點排查范圍,發現異常及時更新、撤除。同時,暢通公眾反饋和舉報渠道,互聯網平台強化鏈接風險識別,對涉黃、詐騙類跳轉鏈接快速攔截封禁,切斷線上引流通道。
數字便民不能淪為數字陷阱。數字化治理,既要把服務建起來,也要把管理跟上去﹔既要讓群眾掃得便利,也要讓群眾掃得放心。補上公共數字服務的善后短板,守住“掃一掃”背后的安全與信任。
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