近期，在國家網信辦指導下，重點網站平台共同制定《整治涉企侵權信息 優化營商網絡環境自律公約》（以下簡稱《公約》），明確要求網站平台要及時清理侵犯企業家個人權益信息，主動清除已核實的涉企虛假不實信息，加強榜單涉企話題管理，持續優化算法推薦機制，杜絕涉企負面信息“投流”行為，從嚴管理非法牟利行為。

清朗的網絡空間，是經濟健康持續發展的“軟環境”。近些年，從專項打擊網絡涉企“黑嘴”，到清理涉企網絡謠言、整治黑公關產業鏈，網絡空間“清淤”工作持續推進。但涉企侵權信息仍反復反彈、黑公關換“馬甲”就能再生。一個重要原因就在於，侵權“黑嘴”的成本低、獲利大。相關企業及企業家遭遇造謠抹黑后，一些網站平台的處置，僅停留於刪除不實內容、封禁單個賬號，缺乏以更高視野、更負責任的態度切斷流量變現的閉環。

治理網絡涉企侵權亂象，核心是倒逼各網站平台切實承擔主體責任。清除侵犯個人權益信息，統一同類信息處置標准﹔侵權的信息要及時清理、嚴格管理，不實信息要主動清理，這意味著網站平台對涉企侵權信息的“清淤”必須積極主動。進一步看，《公約》著眼於斬斷涉企侵權內容的流量利益鏈。例如，嚴打各類網絡水軍之外，加強榜單涉企話題管理，持續優化算法推薦機制、杜絕涉企負面信息“投流”等。網站平台不能不顧事實真相，為了流量炒作造勢，而應承擔更多主體責任和社會責任。這可謂抓住了打擊治理網絡涉企侵權信息的“七寸”。

還要看到，涉企侵權信息及網絡“黑嘴”背后，早已形成了分工清晰的產業鏈。例如，自媒體批量捏造信息，靠網絡水軍賬號規模化評論造勢，甚至依靠AI大模型等人工智能技術批量“投毒”。一些平台在算法推薦機制上，出於流量、商業利益等原因，也對投流“投毒”睜隻眼閉隻眼，導致網絡涉企侵權信息“剪不斷，理還亂”。《公約》要求網站平台既要主動及時“清淤”，也要積極常態化“防污”，通過優化算法機制、強化投流審核等途徑，管住惡意侵權內容的流量分配，掐斷黑灰產業的利益鏈條，擠壓其生存土壤。

值得注意的是，隨著此次《公約》的出台，在國家網信辦的指導下，相關部門也將加強對網站平台的指導督促，推動《公約》落地見效。“公約+指導”的網絡空間治理，兼顧了靈活性與權威性。行政監管抓底線，行業自律抓落實細節，二者協同而動，也有助於走出以往“整治—反彈—再整治”的循環。當然，涉企信息的治淤防污也須嚴守邊界，避免“一刀切”誤傷正常監督與消費者維權。堅持包容審慎，守住打擊侵權“黑嘴”，保護正當監督的底線，就能防止治理走向另一個極端。

網絡空間的清朗成色，直接影響市場主體的投資信心與創新意願。治理涉企侵權信息、管住涉企網絡“黑嘴”，必然要走向優化算法、完善流量分配的關鍵一步。剛柔並濟、協同治理，掐斷侵權“黑嘴”的利益鏈，就能助力網絡空間成為公平透明、清朗有序的營商“軟環境”。