人民銳評:學校幫學生找回被盜外賣,是“小題大做”嗎?
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“同學你好!湖南大學財院校區保衛部門已為你追回被盜外賣的相應款項……”近日,這條短信的截圖在網上流傳,被贊“最好的招生簡章”。不承想,竟有人覺得,幾十塊錢的事,保衛處又是查監控,又是蹲點緝盜,“小題大做,至於嗎?”
賬不能這麼算。
外賣被偷沒人管,規則就會一寸寸塌陷,法治的種子如何能深種學子內心?保衛處較這個真,就是傳遞出一個信號:這事兒雖然小,但是有人管。
類似之事並不少見。武漢一個派出所23小時破獲自行車被盜案,天津一個社區聯合物業一幀一幀查監控鎖定偷快遞的嫌疑人。追回的是快遞、自行車,換來的是秩序和安心。
跳出個案,這個意義上的“小題大做”,不僅折射著人民至上的理念,還蘊含著基層治理的智慧。
柴米油鹽、三餐四季,民生從來不是抽象的概念,它就藏在日常的瑣碎裡。背街小巷的一盞路燈亮不亮、小區路面的一段坑窪修沒修,事情都不大,但關系著居民生活安不安全、方不方便。正是這一件件小事,構成了民生的底色。“小題大做”不是沒事找事,而是“把人民群眾的小事當作我們的大事”。
往深裡看,很多創新實踐的源頭,正是從“小題”來的。把群眾的“小事”當回事,認認真真去破題,創新的種子便萌發了。拿12345政務服務便民熱線來說,過去,市民遇到垃圾沒人清、小區停車難等問題,常常不知道找哪個部門,還可能被推來推去。現在,分散的政務服務資源被一條熱線串起來了,形成“接訴即辦”機制,極大地提高了解決問題的效率,方便了群眾。
“小題”雖小,卻是解決問題的切入口、創新方法的試驗田,用好了、做大了,往往就能起到事半功倍的效果。
以更長遠的眼光看,“小題大做”不僅能解決眼前問題,還能成為系統全面優化的契機。
以上海告別“拎馬桶”的攻堅為例,如廁看似小事,實則涉及居民住房改造、排污管道布局、鄰裡關系等諸多問題,是關系舊區改造的系統工程。因地制宜、分類施策、系統治理……解決一件“不起眼的小事”,激發的是智慧、探索、創造這些“了不起的大事”,收獲的是歸屬感、責任感、使命感這種“難以衡量的財富”。一個“小題”,成就的是一場系統升級。
說到底,“小題大做”是一種價值排序和實干擔當:把群眾需求放在心上,把急難愁盼扛在肩上。它讓小事有了分量,讓創新有了路徑,讓治理有了根基。願更多“小題大做”的堅持,守護好每一個小家的熱氣騰騰,也托舉起整個國家的蒸蒸日上。(執筆:程晨)
來源:人民銳評微信公眾號
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