人民锐评:斩断“简历开盒”背后的黑色产业链
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没有遭到黑客攻击,没有发现系统漏洞,详细记载个人信息的求职简历却被非法倒卖甚至批量“开盒”。据媒体报道,一些不法分子钻平台监管的空子,靠收购企业闲置招聘账号、伪造人力资源公司授权书,骗过平台资质审核,解锁了海量求职者简历,打包倒卖牟利。
公民姓名、电话、身份证号、家庭住址以及学习与工作经历等,承载着个人隐私,关系到家庭安全,若被泄露还会引发更多求职者的恐慌。上海普陀区近期审结的一起案件显示,林某、甘某收购闲置招聘账号、伪造资质,掌握七八十个可用账号,每日通过完成平台任务攒积分,批量解锁求职者姓名与联系方式,去重后非法获取个人信息数万条,其中向下游买家刘某非法提供7000余条,累计违法所得70余万元,最终以侵犯公民个人信息罪分别被判罚。该案中,二人曾辩称“虚拟号有时效限制、过期失效,不算公民个人信息”,但检察机关经向通信运营商核实后认定:虚拟号虽为临时转接号码,背后仍与真实手机号绑定,结合姓名等信息足以识别特定自然人,依法属于公民个人信息。目前买家主要用于商业调研和定向挖人,但若放任不管,被别有用心者利用滥用,很可能导致电诈、骚扰营销等侵害。
审理个案不足以根治顽疾,对平台的系统治理势在必行。“简历开盒”暴露的,是风险防控的结构性失守。一个突出问题是隐私防护对个人求职者严苛,而对企业用户防控形同虚设,资质审核往往停留在纸面材料,给非法账号买卖、批量下载留下了较大的监管漏洞与风险隐患。
事实上,2025年12月,人社部、中央网信办、工信部、公安部、金融监管总局联合印发《关于规范网络平台招聘类信息发布的通知》,明确要求招聘服务类账号按材料清单核验认证并登记建档,每六个月至少核验一次;建立风险识别模型、动态监测机制和异常名录制度,禁止违规主体通过更换账号重新发布招聘信息。但规定落地仍有差距。
治理“简历开盒”,当务之急就是要压实平台监管审核责任,强化对企业用户的全流程审核与不定期复核,把风险防控关口前置,坚决杜绝账号非法买卖。同时,对平台相关业务的监管特别是其中的惩戒机制要跟上,既要依法罚黑色产业的上下游,也要依规罚平台企业的不作为乱作为,不让违法收益和成本倒挂,坚决斩断“简历开盒”背后的隐蔽黑色产业链,呵护公平与正义,促进更高质量就业。
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