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服务贴心 假日舒心(今日谈)

程 诚
2026年10月06日05:55 | 来源:人民网-人民日报222
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  国庆假期,探亲返乡、外出旅游、消费休闲需求集中释放,客流、物流、车流大幅增加,各地公共服务迎来一场大考,也留下许多有益经验。

  服务周到,靠下好“先手棋”。研判易堵路段,“一段一策”精准提升交通通行效率;规划开放部分单位停车场、食堂,有效增加城市短期游客承载力……公共服务靠前一步,群众出行就能多一些从容。强化系统思维、底线思维,确保有备无患,这是提高治理效能的题中之义。

  大客流中,也不能忽略“小需求”。开行多趟“慢火车”,保障山区群众节日出行,并为农户留出农产品存放区域;多地景区开通绿色通道,增设无障碍设施,让残障群体也能轻松出行……既解决好大多数人的急难愁盼,也照顾到少数人的痛点。这是精细化治理的实践,也是一份饱满的人文关怀。

  不满足于“有没有”,更多审视“好不好”,力求提供更贴心的服务,人民群众就能更加省心、安心,乐享舒心假日。

  《 人民日报 》( 2026年10月06日 01 版)

(责编:牛镛、岳弘彬)

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2026年10月06日
01 版
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