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隐性收费

2018年02月01日04:47 | 来源:人民网-人民日报
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  近日,有消费者发现手机被开通了一项收费服务,运营商表示通过电话确认本人自愿办理,并有通话记录和录音为证。然而,当消费者要求出示开通凭证即“电话录音”时,却遭遇运营商的种种“不配合”。由于不易被发现、涉及金额小、维权成本高,此类扣费服务一直未被引起足够重视。不少网友吐槽,“薅羊毛”式的隐蔽扣费,该管管了。

  这正是:

  每每被扣费,

  过程多保密。

  海量微侵权,

  小鬼怕霹雳。

  王启峰图  亦  多文  


  《 人民日报 》( 2018年02月01日 05 版)

(责编:冯粒、袁勃)

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