“床贩子”猖獗反衬医院服务“短板”

徐甫祥

2016年07月05日14:53  来源:人民网-观点频道
 

近日有市民反映,天坛医院急诊室内有人出租病床赚取暴利,这些床满满当当停在走廊两侧。记者调查发现,该院急诊“人多床少”是常态,日租金22元的院方病床只有51张,有“床贩子”借机以每12小时300元至500元的价格向家属租床,生意火爆,出租一次直接回本。天坛医院服务办公室回应称,病人家属和商贩不好分辨,监管很难。(7月5日《北京晨报》)

尽管分级诊疗制正在逐步推进,但就眼下而言,各大医院的急诊输液室与留观室依旧是人满为患、一床难求。俗话说,有需就有供。于是,在人头攒动的急诊大厅,猖獗多年的“号贩子”刚刚有些消停,价格高得离谱、生意好到火爆的“床贩子”又接踵而来。

与“号贩子”无异,“床贩子”也是瞅准了患者的百般无奈,进而不失时机地狠狠敲上一竹杠。院方日租金仅22元的病床,在“床贩子”那里则须花上300元以上的高价,且只按12小时计,超出1小时都得按天论。除此之外,还得留下与床价值相当的押金,少则数百元,多则上千元。至于退床时还能否找得见这些来无踪去无影的“床贩子”,已顾不得多想了。

一面是输液及留观患者一床难求,一面是“床贩子”乘人之危。这种状况的出现,固然与分诊制尚未到位、以及医疗设施滞后有关,但也从一个侧面反衬了医院服务的“短板”。如果医院有足够的备用床可以供给,相信没有任何一位患者愿意去向“床贩子”高价租床?

诚然,医院也有自身的苦衷,譬如,一方面,若医院无限制向患者提供租用床,势必造成急诊区拥挤不堪,不仅有碍医疗环境,还会受到患者“只管收钱、不顾病人”的指责;另一方面,在医院无法保证床位的前提下,一味阻止外来床入内,同样也会遭到有此需求的患者非议。事实上,医院的顾虑亦非多余,近年来时有耳闻的医患纠纷不得不让他们“谈虎色变”。也正是这种进退两难的尴尬,成就了“床贩子”们日益火爆的生意。

其实,医院的这种左右为难并非无解,当前急诊患者爆满的状况短期内难以改善,各大医院“人多床少”已成常态,既然如此,与其坐看“床贩子”趁虚而入,不如变被动为主动,由医院内部调剂场地,改善拥挤状况,进而满足用床。这样,既不致影响医疗秩序,又解除了患者的高价之苦,还可让“床贩子”知难而退,岂不一举三得?

按说,这样简单的道理,医院不会不懂,至于如何应对,更该是熟门熟路。而之所以听凭“床贩子”为所欲为,据记者所见,某医院有疑似医护人员轻车熟路在其间牵线搭桥。如此看来,医院所谓“监管很难”,倒真有些难以自圆其说了。

但不管怎样,刚刚从“前门”送走了“号贩子”,总不至于“后门”又让“床贩子”们来续写“春秋”吧?而要让生意火爆的“床贩子”们停业,需要医疗服务设施的与日俱进,需要分级诊疗制的实施及完善,同样需要医院的监管跟得上。这不仅是患者的呼声,更是医疗改革的必要前提。

(责编:董晓伟、文松辉)