全面推行依法治国，让规则和法律来调节、规范社会秩序，而不是动不动“靠拳头说话”、凡事信奉“打遍天下无敌手”。摈弃暴力思维，让更多人看到并相信规则、法律的力量，需要我们共同努力。

　　据《京华时报》报道，5月27日，在湖南韶山南高铁站，购买了5月26日某车次车票的一企业负责人张某及其妻子苏某，欲用身份证刷票进站，但闸机不能自动识别(因票已过期)。苏某要求进站，车站工作人员田某不予通行，二人发生口角进而发生肢体冲突。张某、苏某随后找来数十名员工持械冲击高铁站，5名车站客运人员和4名该企业人员受伤。目前，当地已成立联合调查组，6名主要犯罪嫌疑人已向警方投案自首。

　　事件被曝光后，舆论似乎也陷入了“缠斗”，有人说“资本家”腰包鼓了、脑袋空了，把员工当成家丁和保镖；有人觉得“铁老大”一向态度傲慢，早该教训一下；还有人操心火车站的应急能力，认为车站警察等没能第一时间控制事态。

　　此番事件令人震惊之处在于事件之小和动静之大。两名乘客自己搞错了车票日期，从常识上来说，谁也不能买张火车票然后想哪天上车就哪天上车。对车站工作人员来说，这种记错车票日期的事情应该很常见，跟乘客解释清楚应是其职责所在，铁路工作人员应该懂得跟各种乘客的沟通。

　　现实生活中，这种把小事搞成暴力事件的情况时有发生。为冲动和暴力行为，我们付出了多少社会成本？报警，警察得来，来了得管，还要进一步调查，构成刑事责任的要进入司法程序；司法程序启动后，又涉及一系列司法资源；暴力往往会造成伤害甚至死亡，群殴更是容易“杀红眼”、手上没了分寸，对急救和医护资源的占用可想而知；还有个人的时间成本，将面临的制裁和处罚，是档案里无法抹去的一笔……

　　事实上，警察也好，法官、医生也罢，他们的精力是有限的。相对于无事生非、寻衅滋事行为，这些职业都有更多、更重要的案件和事情要处理。放任用“拳头”解决问题不仅会加重社会戾气，而且会使更多的社会资源陷入疲于应付的窘境。国家机器当然要为公众和社会服务，但不意味着可以随意被挥霍和浪费。长远看，这也将降低整个社会治理的效率。

　　为什么暴力依然盛行？其中，有个人修养和素质问题，凡事争强好胜，有钱有权之后更是任性妄为；有社会大环境的影响，有些地方盛行江湖习气，甚至有人带头违法，粗暴执法；也有社会转型期某种浮躁情绪的因素，等等。

　　减少暴力，张扬法治和规则，实在不是一道易解的题，而且不少暴力事件都是突发和临时起意，要说预防恐怕同样困难。也正因为它难解，才需要多方共同努力和探讨，而不能放任各种形式的暴力在社会上广为流传。

　　比如，对那些动辄暴力相向、公然挑衅扰乱社会秩序的人要依法惩处，让他们对自己的野蛮行为负责，适当提高违法的成本；加大普法力度，让更多人具备法律素养，自觉尊法守法，知道自己行为的底线和边界；畅通定纷止争的公力救济渠道，相关部门要提高工作的效率和水平，以赢得公众的信任。同时，相关政府部门、公职人员要带头讲法治，不要一边要求公民守法，一边自己暴力执法。

　　全面推行依法治国，让规则和法律来调节、规范社会秩序，而不是动不动“靠拳头说话”、凡事信奉“打遍天下无敌手”。建设法治社会、文明社会，摈弃暴力思维，让更多人看到并相信规则、法律的力量，需要我们共同努力。

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