“晚上睡不着就多看看书”，看到这样的“神回复”，笔者跟大多数人一样，唯有“竟无言以对”，确实，这是看到类似报道后最初的本能反应。然而，在了解了事情的缘由后，笔者却两难了。这是一个很微妙的变化，笔者前后态度的转变，其实也折射除了一个问题“沟通协调、相互理解”的重要性。

　　从正常的逻辑来看，施工方夜晚作业是不能被接受的，站在学生与居民的角度，白天的学习任务重、工作累，自然是有理的一方，对于施工方的不理解抱怨是意料之中。可是，从“夜间施工作业手续齐全”的不违规，到“若没有按照要求作业将被投诉”的压力，再到“通宵达旦夜间作战”的辛苦，不难看出施工方的难处。

　　从居民的抱怨声中，大多是在说“施工方以办了许可证为由”，细细分析不难发现，“一纸证书”的说辞只会加剧矛盾。居民要的是一个态度，如果从事情一开始就进行宣传，多一些人性化的告知，站在居民的角度去操作，尽可能的减少干扰，多一些理解，或许就不会激化矛盾。

　　解决之策应该是“解决事情的态度与相互沟通的谅解”。一边是居民投诉，学生被扰的烦恼；一边是白天冲突，晚上作业的需求。这样的“合法”扰民，在生活中频频上演，冲突日益加剧。试想一下，如果施工方换成白天实工，必然引起附近交通的拥堵不堪，同样会有冲突的扰民的局面。

　　作为个体，也当理性看待。一味的抱怨并不能解决事情，站在对方的角度提出合理的诉求，一定会有商量的空间，规定或是法律实在民意的基础上实施的，若果确实现有的做法“弊大于利”，共同协商定会有好的处理办法。同时，合理规划调整，做出适当的让步也是必须的。

　　“合法”扰民，不是合法在“一纸证书”，应是民意的需求与理解。当“合法”撞上了“不合理”，需要的是相互之间的理解，解决问题的态度，如何缓解矛盾，期待共同努力。

　　稿源：荆楚网

(来源:荆楚网)

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