每个人都不愿意过办什么事都要“求人”的生活。唯有改革，才能把职能部门摆正位置，才能让百姓突破关系藩篱

　　在我们小县城，许多人一遇到事，最先想到的不是去咨询法律，而想着找熟人、托关系。刚入警的头三年，我就经常接到亲朋好友甚至朋友的朋友打来的电话，他们不是向我咨询办案规定和法律法规等内容，而是希望通过我的关系，向办案民警问问事情要如何操作、怎样才能尽快解决等等。

　　前些天，同村的侄女小丹给我打电话，说同学的电动车被偷了，后来在某修理店找到了，结果在要车过程中和店主打了架，车子被派出所扣押，问我怎样才能尽快将车子取出来。她还说认识某某领导，可以请领导出面协商解决。

　　我告诉小丹，其实根本不需这么麻烦，只要拿着购车证明找派出所，就行。如果案子调查清楚，事实证据充分，就会很快取回车子的，要相信公安机关办案人员会按规定程序办理，不要人为地将事情复杂化。

　　诸如这样的打听，经常让我两难。不帮忙，亲朋好友会说“当了警察就不讲情面了”；帮忙打听，又怕对同事办案产生干扰，实在是深感无奈。随着政法领域改革逐渐深入，执法办案越来越规范化、越来越公开透明，我的无奈得到了很大的缓解。

　　有媒体报道，春节前夕，中央审议通过了《关于全面深化公安改革若干重大问题的框架意见》和相关改革方案，即将印发实施。这无疑是给包括两百多万公安民警在内的全体百姓的一份“新春大礼包”。小到一张常住人口信息表、一个身份证，大到全家的户口登记、社会治安等问题，公安工作与老百姓日常生活息息相关。

　　随着全面深化公安改革工作的启动，一系列便民利民措施也将逐步落地。例如，家庭小汽车越来越普及，而在现行的管理规定中，轿车的年检、驾驶证考试等都存在不便民的地方，也容易滋生“吃拿卡要”。通过深化改革，不论是申请考试、还是车辆年检都将更人性化、公开化。又如，伴随改革逐渐深化，执法也会更加规范化、程序化、科学化、透明化，即使还有人遇事想着找熟人，但作为工作在一线的自己，也会通过耐心解答和劝导，带动身边人寻求正常的了解信息的途径。

　　其实，我们每个人都不愿意过这种办什么事都需要“求人”的生活。唯有改革，才能把职能部门摆正位置，让百姓突破关系藩篱。让生活更轻松更美好，这就是改革带给我们的最大获得感。

　　（作者为江西省余江县公安局政工科民警）

　　《 人民日报 》（ 2015年03月27日 05 版）

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