万阕歌：央视为女主播“补妆门”道歉之我见

　　19日晚，网友爆料称央视《晚间新闻》节目出现重大失误，在一段国际快讯没有播完的时候，导播就将画面切回了主持人，而主持人贺红梅正在低头擦脸补妆的画面在新闻中赫然出现了，整个失误时间大约两秒。昨晚，央视新闻频道宣传人员致电各媒体，口头表达央视对此事态度：“错不在贺红梅，直接责任人肯定会受处罚，这是个引人关注的小失误。”同时，央视在网站上发出声明，指出事故是“视频切换失误”造成，并向观众致歉。（3月21日《北京青年报》）

　　央视新闻节目主持人贺红梅在《晚间新闻》播出过程中补妆镜头甫一出现，网上便一片哗然。对此事件，网友们反应各异，有深刻贬之的，也有不以为然的，甚至还有人持怀疑态度。央视方面日前就此事表态、道歉，无疑使问题更趋明朗化。

　　我认为，央视公开表态、道歉，除了表明“补妆门”事件是真实存在的以外，还具有以下双重意义。

　　其一，说明央视是实事求是，勇于面对错误的。央视长期以来牢牢“统治”着荧屏收视格局，特别是新闻之类的重要节目，可以说是其它台无与伦比的。也正因此，从央视到观众，都形成了一种思维定势，那就是央视高高在上，何时都不能出错。甚至在此意识下，有时即便出现一点失误或不足，央视方面也是讳莫如深，决不轻易提及，更不要说表态、认错、道歉等。对于央视的此种作风，人们也是时有诟病。此番，对于“补妆门”事件，央视方面没有刻意隐瞒，也没消极待之，而是公开承认并表示道歉，显得难能可贵。这说明央视正逐步回归常态，对于难以避免的各类“事故”，终于可以正确对待和妥善处置了。

　　其二，有助于澄清事实真相，界定相关人员责任。作为观众、网友来讲，有了解事实真相的欲望和必要，作为央视，理当理解并满足这一点。何况，一个错误出现了，总得有人承担责任吧？到底该谁承担，如果央视不主动出击，观众、网友势必会主观臆断，不仅将事态进一步变糟，还有可能冤枉无辜者。“补妆门”或许就如此，不明真相的人可能会对当事人贺红梅进行责贬。可事实上，有关人员声明此事不是她的责任。这样不是挺好吗？事情发生了，问题出来了，是谁的责任就是谁的责任，不能让台前主持人背黑锅。

　　通过此事，特别是央视的公开表态和道歉，人们将更加理解类似“事故”。只要大家都能以平常心对待它，甚至拿“补妆门”之类当花絮、“调料”，央视再能正确以待，态然处之，将会大大淡化其负面影响。


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