人民时评:政府门卫凭啥说"政府只管大事不管小事"

王石川

2010年01月12日00:15  来源:人民网

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  因该享受到的优惠政策没有享受到,6日上午江苏省兴化市民张云来到兴化市政府“反映问题”,门卫见“事情不大”,拒绝让其入内,双方发生争执,后来传达室数个门卫一拥而上,将张云摁倒在地殴打,造成其左手等部位受伤。(1月10日《扬子晚报》)

  “门难进,脸难看,话难听,事难办”,这是一些人到政府部门办事的体验,如今张云的惨痛经历为此增添了新的注脚。其实,这起风波的看点在于保安的一种价值判断——“政府只管大事,不管小事!”拦截张云后,面对张云质疑为何不让进,一名保安如是说。

  “政府只管大事,不管小事!”请问这名保安,是谁告诉你政府只管大事、不管小事?你从哪里判断出政府只管大事、不管小事?再请问,何谓大事、何为小事?“天下最大事,莫非万民之忧乐。”温总理有几句常挂在嘴边的话我们耳熟能详,比如,“老百姓的事比天大”、“人民群众的事再小也是大事”、“老百姓的事就是国家大事”。诚然,民生问题无小事,一枝一叶总关情。张云反应的事并非小事,再小也不是被拒之门外的理由。

  对于保安这种倨傲而狂妄的言行,有网友痛斥。网友的义愤可以想象,但在笔者看来,保安这个群体本身来自于社会底层,如果不做保安,他们也许和张云一样有着哀怨的生存叙事,值得追问的是,为何他们一旦成了保安,特别是政府部门的保安后,会声色俱厉、面目狰狞?为何对昔日同是底层的兄弟狐假虎威起来?这种异化更值得追索。

  其实,保安的这副习气并非无缘无故。可以想见的是,平素,这些保安狐假虎威惯了。最关键的是,保安嘴中所谓的“政府只管大事,不管小事!”也并非无缘无故,可以佐证的是,接受记者采访时,代表兴化市政府处理此事的该市信访局一位副局长说,他已经代表兴化市政府向张云进行了道歉,有关部门也对参加纠缠的保安进行了教育。该副局长还表示:“事情不大,已经得到了处理。”

  “事情不大”,这话是从该市信访局一位副局长的嘴里说出,听着似曾相识!这与保安嘴中的“政府只管大事,不管小事!”简直如出一辙。如果连信访局副局长都认为保安打人“事情不大”,保安群殴张云又何怪之有?在这样的意识熏染之下,保安就必然认为张云的事是小事。不妨作一假设,倘若该政府的官员对访民毕恭毕敬,保安敢如此吗?假使官员坚守民生问题无小事、百姓利益无小事,保安会擅自说出“政府只管大事,不管小事!”吗?

  可以说,保安的价值观在一定程度上受到了官员的影响。引而广之,我们还需要追问的是,为何政府部门屡以围墙阻隔?打造服务型政府的题中应有之义,就应该去除各种阻拦,走进民众,或者让民众便于走进政府。

  该重申百姓利益无小事了!政府保安群殴市民,“政府只管大事,不管小事”,不止让我们看到了保安的傲慢与粗暴,更让我们看到了他们狐假虎威的作态,而狐假虎威之所以屡见不鲜,问题不仅处在狐身上,还出在虎身上。不驯服老虎,只追责狐狸,恐怕于事无益。

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