广州日报：按比例抓坏蛋，怪哉！

　　早上一起来，就看见这条《长春警方将按1%比例抓出100个反面典型》：长春市公安局召开2008年建设工作会议，把这一年度定为“队伍建设年”，指标落人头，年底要挑出100个反面典型接受教育，该市公安局有万余民警，概率是1%。

　　直觉上联想到《武林外传》里佟掌柜被千年老山参“祸害”的时候，精神抖擞地给店里的人落下一个个硬指标，其中白展堂接受的任务是每天必须“缴纳”10个小偷，小小的七侠镇能有多少小偷？痴心的老白苦不堪言。

　　长春警方按比例抓反面典型，白展堂受命每天上街擒获10个小偷，这些都属于典型的量化管理。前者的问题是，如何在万余人中判定倒数100名的后进。假如各个民警都是恪尽职守、严格执法，外加好好学习、天天向上，你非要从中拽出100个反面典型来，岂不是凉了人心？

　　这个反面典型的名目能不能像奥斯卡的奖项一样，在评选不出的时候有所空缺？换个假设，如果凑足了100个反面典型之后，这倒数101位还是作风不正、欺软怕硬，要不要抓去学习班接受教育？再者，纪律松散的未必执法能力不强，断案如神的未必就上慈下孝，反面典型的标准要如何判定？

　　管理学上说：量化存在误区。量化的副产品是，不需要良好的分析能力和解决能力，任何人都可以执行的简单管理。它的结果未必就能达到预期，有时反而激发下属的“创造力”，另辟蹊径应付上级。故事的结尾，在七侠镇的小偷几近绝迹之时，抓无可抓的老白迫于无奈，只能串通乞丐小米，雇人当小偷凑数，最后被打成“不靠谱分子”。而长春市公安局这1%反面典型的硬指标在2008年年终能否完成，我们拭目以待。

　　套用一句管理学大师德鲁克的话：“如果我们知道目标，目标管理是有效的。不幸的是，大多数情况下，我们并不知道我们的目标。追求考核上的量化指标，而不是目标的明晰一致，这是量化管理的误区。”