人民时评：发贴、开博、拍砖头……官员应具备怎样的网络素质

　　据最新公布的数字，我国网民总数已达2.1亿，不到7个人中就有1个是网民，而且这个数字和比率还在不断攀升。在几乎无处不谈网的互联网时代，要求各级官员认识网络、关注网络、使用网络，具备一定的网络素质，应该不是什么太高的要求。而且，与普通网民相比，官员的网络素质除了对网络的基本认知和技能外，是否还应有更丰富的内涵和更高的境界？

　　也许是巧合，近来有关官员触网的新闻多了起来，占据了不少媒体的重要版面，更成为网络热词。随手就能列出三条：

　　第一条，春节期间，中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋和广东省省长黄华华，通过省内主要新闻网站发布《致广东网民朋友的一封信》，向网民拜年。

　　第二条依然发生在广东。该省卫生厅副厅长廖新波近日在其博客中发表《冰封的连州》一文，介绍其下乡考察的情况。文中配有照片，图中廖新波正访问全村最贫困的家庭，他的部下为其撑伞挡雨。正是这被定格了的部下为其打伞的镜头引发了网友热议。有网友批评：“出门随行打伞开道，领导不是没有手举伞，而是习惯被人伺候！”

　　第三条，一则名为《城口六大怪象》的帖子年初被频繁转贴于各大论坛，文中列举了重庆城口县的“六大陋习”，如痴迷麻将、灌酒凶猛、收入低消费高、借红白喜事大操大办敛财等，引来众多跟帖。城口县委书记米绍林见到后不怒反喜。

　　笔者注意到，在以上三条新闻中，官员对网络和网民的评价与态度值得认真品味。

　　汪洋、黄华华在那封拜年信中用了许多颇有力度的词汇来评价网民。信中说，许多网民朋友“有知识、有思想、有热情、有锐气，不但在各自工作岗位上奉献智慧与汗水，还通过互联网为广东又好又快的发展积极出谋划策，成为推动广东现代化建设的不可或缺的重要力量。”这“四有”和“重要力量”一说，一下拉近了省部级高官与普通网民的距离，与视网络为洪水猛兽，将网民等同于“暴民”的某些官员形成鲜明对照。

　　随后，“我们愿意成为大家的网友，求计问策，接受监督。对于共同关心的话题，愿意和大家一起‘灌水’；对于工作和决策中的不完善之处，也欢迎大家‘拍砖’”的表述更引来好评如潮。奥一网3小时就有17万网民点击浏览，1000多网友跟帖发言。

　　汪洋、黄华华带给网民的是真诚，网民回报的是感动与更积极的出谋划策。

　　与汪洋、黄华华的“待遇”不同，副厅长廖新波遭遇的是网友痛批。这位在博客中勤奋耕耘的官员，已熟悉网络语境，处变不惊，坦然应对。他在博文《为领导打伞对吗？》中原文照录了网友的批评帖子，也解释了那撑伞人是“看到我在专心询问，不自觉地将伞撑了过来。动作是很自然的，并没有巴结之意”，只是“对村民、对长辈、对同事、对领导、对爱人也有这份关心和敬重！”随后，他又自我检讨：“我们的温总理都亲自打伞，我这个小小官有什么理由让人打伞呢？”

　　到目前为止，廖新波那篇博文《为领导打伞对吗？》的访问量已近19万，网友评论近450篇。廖新波称这些评论“是非常好的礼物，你专门去问卷都没有这么真实的评论和这么多积极的回应。”

　　也许，为领导打伞到底对不对这个争论一时还难以形成一致的意见，但廖新波的这份平和、宽容的心态相信能得到大多数网友的认可，也为网络理性发言、平等讨论做出了表率。如果有官员博客评比，我会毫不犹豫地投廖新波一票！

　　面对网上拍砖，县委书记米绍林同样交上了一份值得称道的答卷。

　　据报道，米绍林看到那篇《城口六大怪象》的贴文后，认为“文中列举的很多现象的确存在，揭露的问题也很深刻。作者有勇气批评传统陋习，值得肯定。”他当即决定，将这篇文章作为学习资料，在第二天召开的县委中心学习组会议上组织50多名领导干部学习。

　　更难能可贵的是，米绍林特地要求有关部门不要追究作者是谁，也不希望大家去查，“需要关注的是文章的内容对我们是否有启发，而不是写文章的人到底是谁。”

　　此举为城口带来了意想不到的收益。不准领导干部参与赌博、不准领导干部借红白喜事大操大办、不准领导干部参与矿山经营等面向全县公务员的“十不准”制度出台，一场干部作风整顿建设活动由此展开……而米绍林的书记信箱也于年初开通，每天晚上上网查看邮件已成为他的一个新习惯。

　　我们常说，互联网已日益成为人们工作和生活的基本工具，成为各级党委、政府联系广大群众的重要平台、听取社情民意的重要渠道。可怎么看待、怎么管理、怎么使用这一工具、平台和渠道，却与官员的执政理念、执政水平分不开。

　　开信箱、写博客、发贴文，让官员掌握互联网的基本技能并不是什么难事，难的是官员们能否像上面提到的这几位一样，对网民、对网言网语拥有一份真城、宽容、开明的心胸。这也许应是官员的网络素质理应包含的内容吧。

　　当然，何为官员的网络素质，不同的人有不同的理解。本文旨在抛砖引玉，欢迎各位继续灌水、拍砖。