人民时评：过节说德之二：说“游德”

    ·人民时评：过节说德之一：说“路德”

　　过长假，出远门，已经渐渐成为国人，起码是一部分国人的生活方式了。出游，旅游，是很有些道德可讲的，是谓游德。

　　首先是旅游公司一方，一定要讲德。现在这方面不理想。一是宰人。有明宰的，有暗宰的，或是说话不算数，或是途中节外生枝，这里一个变动，那里一个自费，变来变去，受伤的总是消费者。这和“德”已是相差十万八千里了。二是服务差。有的组团时吹得天花乱坠，笑容满面，出发后恶语相向。三是有时不够文明。比如前一阵子舆论批评的导游说“黄段子”现象。

　　组织方有游德问题，游客方也有一些问题。主要问题在于人际关系。“百年修得同船渡”。人与人组团，“团”在一起，何尝不是缘分，但有些游客还真不懂这个道理，自私得不行，迟到的总是他，抢饭抢菜抢座的总是他，不听招呼耽误行程的总是他。当然，这里不仅有自私自利的问题，也有习惯问题。甭管怎么说，“毫不利人，专门利己”，在“团”里是不行的呀！有人说了，他就与人吵，干仗，恶语相向，这叫游玩吗，这叫斗气，这叫蛮不讲理，市井习气。其实，出门在外，人帮人，人让人，人礼人，是最重要的。至于随“团”活动的文明细节，比如不要随处乱写乱划破坏文物景观，比如不要大声喧哗制造噪音，都是游德的内在要求。

　　说游德，还得说说其上、下游。“上游”是指交通运输部门。如果你那里服务奇差，该给的票不给，给了的票临时调包，坐到车上环境很差，这都会影响旅行质量，当然与游德有关。“下游”呢，指的是观光场所。目前我国的观光场所，大都是名胜古迹、名山大川，在这钟灵郁秀面前，本应很讲道德的，但也有一些不是那么回事，一样如奸商惟利是图，“打折”、“兑水”，只要把客揽进来，票卖出去，其观光质量就对不起了，“一流的价格，三流的服务”已广为游客诟病。这，当然也事关游德问题。

　　君子游，游必有方。古贤就曾如此提醒。今天，“游德”，更是现代文明的题中应有之义。