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每日电讯:对症下药,遏制停车收费“三乱”

刘晶瑶

2012年02月14日09:37    来源:新华每日电讯     手机看新闻

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  治理都市停车收费“主体乱,标准乱,去向乱”,当务之急是要建章立制,要公开透明,要加强监督

  据新华社记者调查发现,重庆市主城区的占道停车场普遍存在未画线乱收费、随意要价、收费不提供发票、收费公示牌不规范等诸多乱象。不单重庆一地,停车乱收费问题在全国各大城市普遍存在。

  相信很多人都有过“被乱收费”的遭遇,笔者在今年大年初六参加北京龙潭湖庙会时就被“宰”了一把。在龙潭湖公园侧门,一条明显有着禁停标志的街道,被当成了临时停车场,身着制服的收费员,张嘴就是“四十元,不限时,随便停”。当车主向其索要停车票的时候,则支支吾吾地说,等你们回来再给,可等逛完庙会出来,所有的收费员早已消失无踪。

  各种离谱的停车乱收费都让车主倍感郁闷,随便一个人背个黑口袋就能开口要钱,而且还会看人下菜碟,动辄狮子大开口。而且他们往往只负责收钱,不负责看车,手中的权力无限,可应尽的义务为零。身为“看车人”的他们却对车辆发生剐蹭碰撞一概不负责。有时也不是他们不愿意看,而是只顾忙着收钱了。

  面对离谱的停车乱收费,多数被宰车主都选择忍气吞声的应对之法,勇于站出来的维权者少,这背后不是人们愿意挨宰,而是缺乏维权通道、处于劣势地位只能低头。毕竟谁也不愿为了几十块钱的停车费,而宁愿冒被报复车子被划损的危险——那些收费的人,你根本就不知道他们是从哪儿冒出来的,出了事怎么才能找到他们,怎么去监督他们……

  当前,不少城市都存在停车收费“主体乱,标准乱,去向乱”,市民意见很大。要想让离谱的停车费变靠谱,还得按症下药,当务之急是要建章立制,要公开透明,要加强监督,并多借鉴相关的先进经验,多汲取现代化的城市管理理念。

  首先,停车收费要有章可循,公开透明。什么级别什么单位有权划定停车场进行收费,收费标准如何定,要有统一规定,要将规定公之于众。不能甭管什么单位什么人,甭管地上画线没画线,甭管穿制服没穿制服,挎个袋子就敢收费。

  其次,停车费要取之于民,用之于民。不少城市,停车费的收取和去向往往是一笔糊涂账,停车费没少收,停车环境不见有什么改善。停车场,甚至只是成为某些团体、个人的摇钱树。停车费,不仅收费标准要合理合法、公开透明,其去向,也要公开透明,要专款专用。除了合理的人员设施开支之外,剩余的钱款,理应用于改善交通环境,特别是用于建设更多停车场,缓解日益严重的停车难问题。

  其三,要改进监管手段,方便公众监督。应在停车场显眼处悬挂停车场管理单位名称及联系方式、上级管理部门的联系办法和投诉办法,并为收费员统一配发证件,上面应有其所属公司名称和相应个人信息。这样,公民监督才有门路,也才能让那些浑水摸鱼的假停车场、假收费员无机可乘。

  其四,要采取科学收费手段。香港的停车场明码标价大多刷卡付费,路边咪表泊车位则限时自助付费;西安也计划在4月初给收费员配置手持POS机,车辆进出停车场的时间、交费数额都一目了然,减少双方的争议。相信全面推行信息化的收费手段,能让很多不开票、能砍价的收费员下岗。同时,也要完善停车场的监控装置,让广大车主停得放心。

  最后,是对广大车主提点建议,该较真时不妨较较真。只有每个人都不去乱停乱放以及逃费,或者为少交费而情愿议价、向违规收费行为轻易妥协,包括像温州网友自发组织的“停车乱收费打击队”一样,讲究方式方法抵制乱收费乱象,才能净化整个停车收费领域的空气,创造出更合理、合法的停车收费环境。

  让离谱的停车费变靠谱,考验着城市管理者执政为民的成色,考验着城市管理者的智慧和执行力,也考验着广大市民的公民素质。


(责编:张宏)

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